Отзывы

Хочу выразить благодарность Михаилу, менеджеру офиса компании "Погода в доме" по адресу ул. Победы, 12! Михаил - грамотный менеджер, обладающий высоким профессионализма. Перед заключением договора получила всеобъемлющую информацию по установке натяжных потолков и сервисном обслуживанию окон, проговорили все детали, кроме того, получила рекомендации на будущее, когда снова потребуется какой-то вид ремонтных работ в квартире. Во время выполнения работ Михаил сопровождал весь процесс: регулярно интересовался ходом работ и качеством их выполнения,  а также после завершения всех работ проконтролировать их качество и фактическое окончание. Михаил, спасибо Вам  огромное!
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай! показать ответ

Менеджер Ольга, отличный сотрудник, очень хорошо объясняет. Заказывали шкаф-купе в прихожую, монтажники приехали, всё сделали аккуратно, качественно. Шкаф очень красивый получился. показать ответ

Компания поставила нам окна много лет назад, и мы довольны качеством. Сегодня, как раз когда ударило минус 30, вдруг заклинило балконную дверь. Очень благодарна, что быстро среагировали на просьбу, приехали и всё тут же устранили. Объяснили причину. Спасибо большое Сергею! Летом позовем вас снова.  Елена показать ответ

Заказал остекление лоджии в офисе на Восточной, 19. 02 сентября 2021г. лоджию установили, при монтаже бригадиром Константином была обнаружена трещина на одном из стеклопакетов. Стеклопакет забрали. Мной в Акте выполненных работ была сделана пометка о том, что требуется замена стеклопакета. Со 02.09.21 по сегодняшний день 29.09.21г. слышу обещания: подождите мы все заказали, но на деле оказывается, что нет. Прошел почти месяц, а бригадир Константин мне заявляет, что у него финансовые проблемы, поэтому он до сих пор и не заказал новый стеклопакет(спустя месяц!) на производстве (имеется аудиозапись разговора) и надо подождать еще 20 дней.  Устал от обмана! Прошу ответственных лиц связаться со мной и помочь в этой ситуации в досудебном порядке. показать ответ

Услугами компании воспользовались впервые и не прогадали. Толковый, внятный менеджер, опытный и аккуратный монтажник Валериан, хорошие сварщики. Меняли два окна в большой и малой комнатах + переваривали решётки. Всё было сделано качественно (правда довольно долгий монтаж, 2 окна около 8 часов), но качество требует времени. Услугой довольны, всем сотрудникам большое спасибо. показать ответ

Заказали установку окна, плюс ремонт второго, плюс дверь. Итог: монтаж переносят постоянно, как будто люди сидят круглосуточно дома, переносят не заранее, а по факту кошмар!!! Ремонт окна перенесли на следующий день, сделали с горем пополам. Установку - это кошмар, 5 часов сидели ждали их, специально взяли выходной, отодвинули холодильник , вытащили все лишнее, спустя 5 часов звонят и говорят, вы говорит извините , но мы можем приехать не раньше вторника! Что простите? Монтаж был назначен на субботу! Все отодвинуто , 5 часов ждали! Клиентоориентированности 0! Ждём во вторник монтаж, но больше ни за что в эту компанию не обратимся! Время чужое совершенно не ценят! показать ответ

В июле заказывала в Погоде в доме шкаф-купе. Менеджер Иван (офис на Бардина) ответил на все мои вопросы, нарисовал дизайн, помог подобрать фурнитуру и уложиться в мой бюджет.
После монтажа был один недочет - сфотографировала, отправила Ивану по ватсапу проблема была оперативно решена в тот же  день. Спасибо за отличную работу. показать ответ

Второе лето обращаюсь в компанию Погода в доме. В этом году в филиале на Бардина мне изготовили кухонный гарнитур. Менеджер-дизайнер Иван Ефанов компетентно помог с выбором дизайна и встроенной бытовой техники. Спасибо ему огромное!!! Моя маленькая, теперь такая уютноя и современная, кухонька радует всех моих домочадцев. Хочется отметить доброжелательность и точность всех работников компании - от замерщиков до монтажников. Мне еще натянули красивый глянцевый потолок!!!Спасибо, Погода в доме!!! Всем рекомендую. показать ответ

Сразу скажу, что к монтажнику нет никаких претензий, так как работу выполнил на "Отлично", да и было бы странно, ведь монтажник работает с тем, что ему подготовили (то есть из чего-то коричневого сделал конфетку, пусть и не идеальную).
19.08.2017 нами был заказан компьютерный стол, (сам стол обошёлся в 3 с чуть-чуть тысяч рублей, столько же его сборка), выполнен заказ был 08.09.2017.
А теперь по порядку:
1. Выдвижная полка под клавиатуру по заказу была (ШхГ: 450х390 мм), при монтаже выяснилось, что полка имеет размер 450х250 мм, что на 140 мм меньше проекта. Чья это ошибка решать руководству, но о штыри можно либо зацепиться, либо просто пораниться.
2. При оформлении заказа, к сожалению, не присутствует технолог, который может реально оценить: выдержит ли конструкция ту массу техники, которую планируется поставить на этот стол, так как вместо крепких и надёжных стоек-ножек, в проект заложили такую непонятную конструкцию, которая от дуновения может сложиться, как соломенный домик Ниф-Нифа, иначе говоря: стол пришлось монтажнику прикреплять к стене, чтобы он не сложился со всем оборудованием на пол.
3. Теперь пугает следующее: чтобы заменили брак при изготовлении нужно ждать сначала 10 рабочих дней, чтобы было принято решение, а потом ещё бесконечное количество времени, чтобы доску размером 450х250 заменили на доску 450х390, что уже настораживает. Что, повторю, настораживает, так как всё это время придётся надеяться на то, что компания исправит свою ошибку, а может и не исправит.
4. Уже обращение к руководству: Юридически, заказ - превыше всего, но и здравый смысл никто не отменял, если есть у вас технологи грамотные, то есть способные оценить прочность конструкции, то нам, как заказчикам, лучше звонить и корректировать заказ, поверьте, заказчик хочет получить надёжную конструкцию, а не ту красивую картинку, которую прикрепляют к договору заказа.

Работа принята, потолок сделан качественно и в срок! Замечаний и претензий не имею! Хочу отметить монтажников Каякова и Онучина, прошу наградить их денежной премией за отличный труд! показать ответ

Потолок сделан отлично, хорошие мастера своего дела. Таких работников надо поощрять и ценить. Спасибо им за их качественную работу! показать ответ

Очень приятные молодые люди. Огромное спасибо. Работа на "отлично"! показать ответ

Заказали двери(нестандартные) 26.01.22г.Двери привезли 14.02.22,устанавливать приехали на следующий день. Вскрыли упаковку, а дверь с браком, косяки вообще на стандартную дверь. Сказали всё поменяют, но когда непонятно. Сделали демонтаж старой двери и весь мусор оказался около подъезда(за вывоз оплачено). Примерно с 12.00 он там лежит, время 19.00 -а он лежит. Двор закрытый и по правилам нас могут за это оштрафовать. Позвонили о нашей проблеме в "Погоду в доме", на что нам сказали ждите в течение 3х дней. Сервис на уровне просто! Нам самим выкидывать? Или компания за нас оплатит штраф? показать ответ

Добрый день , очень недовольна качеством предоставления услуг ( запись на замер) . Практически полторы недели не могла вызывать замерщика ,  в конечном итого замер запланировали на утро, попросила менеджера, чтобы предупредили замерщика , чтобы подъехал к 9 утра , ну край к 9-30 часов. Замерщик позвонил в 10-50 , недовольно высказался , что у него много заказов и что нечего ему предъявлять. Качество обслуживания по замерам очень низкое , в прошлый раз была такая же ситуация ,несколько раз переносили. При этом когда просишь чтоб подъехали вечером,если не успевают , разговор один у нас рабочий день до 8 вечера, видимо компании не  так и важны , мы клиенты, не будет одного придет другой.  Я бы больше не обратилась в Вашу компанию , но так как я у Вас устанавливала двери и мне нужно было еще 3 двери такого же формата , пришлось обратится. Хотелось бы узнать , все таки мне предоставят услугу по замеру в удобное для меня время или мне искать другую компанию , более заинтересованную в нас клиентах. показать ответ

Хочу поблагодарить менеджера Ивана за хорошую работу и помощь в выборе межкомнатных дверей. А также, хочу поблагодарить бригаду монтажников, которая их монтировала Алексея и Артема. Работали на мой взгляд очень профессионально и быстро. Мусора осталось по минимуму. Двери получились красивые и ровные. Большое вам спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании. показать ответ

Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт показать ответ

Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону  оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой  шумоизоляции. Согласовали время приезда  замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!

Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт"). показать ответ

Выражаем благодарность за отличную работу специалисту монтажа Алексею.
Был произведен монтаж холодного остекления / 07.11.2023 на Авиационной 63/3
Все работы были выполнены качественно, без нареканий. Всё устроило. Большое Спасибо!
показать ответ

Выражаю благодарность за отличную работу монтажнику Трубееву Олегу Петровичу. Был произведен монтаж холодного остекления и отделка балкона. Все выполнено качественно и в срок. Также стоит отметить работу менеджера Брянцевой Светланы Владимировны при заключении договора, были объяснены все нюансы работы специалистов и учтены все пожелания к заказанной конструкции. Руководству компании прошу обратить внимание   на формирование (оптимизацию) стоимости услуг по вывозу мусора, особенно с учетом того, что первоначально производится демонтаж и выполняется вывоз, а затем после установки конструкции также необходимо вывезти мусор. показать ответ

в 2018 году сделали остекление балкона с крышей т.к 5 верхний этаж. Через 10 дней от ветра (не очень сильного) сорвало лист. Быстро все устранили. Сейчас прошло три года начал отрываться второй лист. Вызвала мастера пришел прикрутил на край листа саморез и все (типа, простите, все что могу). Объяснила руководству что так не устраняют недостатки в работе вашего специалиста, мне предложили написать заявление рассматривать которое будут 10 дней. А что может произойти за это время их видимо не заботит. Все руководство какое то засекреченное телефоны и адрес нахождения никто не дает видимо под страхом увольнения. Очень странная позиция руководства. показать ответ