Офисы продаж
Вызвать замерщика
График работы: 
Отзывы
Общий рейтинг компании
Зуденков Егор
01.03.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Монтаж двух окон выполнили быстро и качественно. Очень довольны работой бригады Усенкова и Шлиннера.
Ответ
Здравствуйте, Егор!Благодарим за выбор компании "Погода в Доме", рады, что Вы остались довольны нашей работой! Мы обязательно передадим Ваш отзыв указанным сотрудникам. Будем рады новым встречам!
Ваша "Погода в Доме"
Кирова Марина Васильевна
08.02.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Мастер очень внимательный, монтаж окна сделал очень качественно, мусор за собой прибрал. Выражаю благодарность!
Ответ
Здравствуйте, Марина Васильевна!Спасибо за выбор компании "Погода в Доме", мы рады, что Вы доверяете нам уют своего дома! Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
Габдулина Екатерина
08.02.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Работа выполнена отлично, всё аккуратно и на высшем уровне. Новые окна теплые и светлые, мы очень довольны работой ребят из Погода в доме.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!Спасибо за выбор нашей компании! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и работа монтажного подразделения! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
Мария
28.07.2020, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказала тумбу под раковину, прошёл месяц после оплаты, не тумбы и менеджер не отвечает!!! Обещали изначально 2 недели!!!Так же делали замеры для шкафа, и письменного стола, не дождалась проекта!
Ответ
Здравствуйте, Мария! Договоры были заключены 29.06.2020 с плановой датой монтажа 24.07.2020
Шкаф был установлен 10.07.2020 (удалось согласовать более ранний монтаж) так как не было заказных позиций
Остальные 2 заказа в связи с наличием заказных материалов и задержкой поставки два ваших заказа были перенсены на монтаж в другие даты.
На текущий момент с вами есть договоренность о монтаже оставшихся заказов на 05.08.2020
Проект стола вам Анастасия выслала, если он затерялся, можем продублировать.
Ваша "Погода в Доме"
Александра
25.06.2019, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказали кухню в этой компании. Менеджер Анастасия посоветовала лучшее расположение деталий. Установили все качественно. Кухня получилась кр
Ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы рады, что смогли быть вам полезны.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Наташа Суханова
24.03.2019, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Нужен был шкаф-купе в коридор. Что именно хотелось - не представляла. Менеджер помог составить проект шкафа, дал советы по поводу материалов. В итоге получилось очень красиво и функционально.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!Рады, что Вам понравилась наша работа и Вы написали об этом. Будем рады видеть Вас вновь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
Савелова Вера Григорьевна
12.10.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность мастерам монтажа Игорю и Сергею за отличную работу по установке натяжных потолков! Потолки в обеих комнатах сделана отлично, аккуратно! После себя оставили идеальную чистоту! Большое спасибо вам за таких сотрудников!
Ответ
Добрый день, Вера Григорьевна!Благодарим за выбор нашей компании, мы рады, что Вы остались довольны! Обязательно передадим Ваш отзыв указанным сотрудникам и учтем его при назначении премий! Будем рады видеть Вас вновь и ждем новых заказов!
Ваша "Погода в Доме"
Селукова Дарья
05.10.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказывали у вас натяжные потолки в гостиную и детскую 2.10.2018. Сегодня 5.10.2018 с с утра приехали монтажники. Я даже не знала, что установка пройдет так быстро, поэтому отпросилась с работы на весь день! Но ваши ребята закончили работу уже к 12 часам и благодаря им у меня теперь весь день свободен!!! Большое вам спасибо!!!
Ответ
Добрый день, Дарья!Благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, теперь, когда Вы убедились в нашей надежности, мы еще не раз получим от Вас заказы!
Ваша "Погода в Доме"
Елена
28.09.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
В июне этого года продолжила сотрудничество с Погодой в доме-заказала лоджию под ключ и натяжные потолки в коридор,кухню и комнату.Замерщик замечательный большой мужчина,очень внимательный,приветливый(опять забыла спросить как зовут),все замерил,посоветовал как лучше.Спасибо ему большое.
Менеджер Логунова Екатерина Викторовна замечательно все помогла выбрать,проконсультировала,терпеливо все пожелания выслушала.Спасибо!
Лоджию мне сделал один человек и всего за 2дня(окна,потолок,стены)!!!Просто волшебник,очень рекомендую-Роман Партин.
Потолки двое ребят делали,тоже шустро управились и порекомендовали,как лучше светильники расположить и какие светильники на будущее покупать(я впервые натяжные потолки устанавливала и еще неискушенный заказчик в данном вопросе).
Единственное "но"-третья лампа за три месяца уже перегорела,хоть и не дешевая(174р.).Ждать мастеров некогда,меняю сама.Но это единственная ложка дегтя в бочке меда,поэтому баллы не снимаю,просто возьмите на заметку.
Еще раз спасибо и,уверенна,до новых встреч!
Ответ
Добрый день, Елена!Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно учтем Ваш отзывы при назначении премий. Что касается перегоревшей лампы. Если Вы уточните номер Вашего договора, мы свяжемся с Вами для обсуждения возможности гарантийных работ.
Ваша "Погода в Доме"
Андрей
15.02.2022, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказали двери(нестандартные) 26.01.22г.Двери привезли 14.02.22,устанавливать приехали на следующий день. Вскрыли упаковку, а дверь с браком, косяки вообще на стандартную дверь. Сказали всё поменяют, но когда непонятно. Сделали демонтаж старой двери и весь мусор оказался около подъезда(за вывоз оплачено). Примерно с 12.00 он там лежит, время 19.00 -а он лежит. Двор закрытый и по правилам нас могут за это оштрафовать. Позвонили о нашей проблеме в "Погоду в доме", на что нам сказали ждите в течение 3х дней. Сервис на уровне просто! Нам самим выкидывать? Или компания за нас оплатит штраф?
Ответ
Добрый день! Сожалеем о причинённых неудобствах. Мы выяснил детали Вашего заказа.Ваш заказ 230203-00551 межкомнатная дверь нестандартного размера 800*2050, погонаж ( коробка и наличники) стандартного размера 2070 не подходят под такой размер полотна, поэтому они были перезаказаны у поставщика нестандартного размера, поступление материала планировалось на 21.02.22.
На полотне обнаружено расхождение филенок - полотно отправлено поставщику на замену, поступление так же 21.02.22
Вывоз мусора производится транспортным участком в течении 3 -х дней - данные условия указаны в договоре. Комментарий по поводу вывоза мусора в день после монтажа нет.
Надеемся конечный результат работ Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
17.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Добрый день , очень недовольна качеством предоставления услуг ( запись на замер) . Практически полторы недели не могла вызывать замерщика , в конечном итого замер запланировали на утро, попросила менеджера, чтобы предупредили замерщика , чтобы подъехал к 9 утра , ну край к 9-30 часов. Замерщик позвонил в 10-50 , недовольно высказался , что у него много заказов и что нечего ему предъявлять. Качество обслуживания по замерам очень низкое , в прошлый раз была такая же ситуация ,несколько раз переносили. При этом когда просишь чтоб подъехали вечером,если не успевают , разговор один у нас рабочий день до 8 вечера, видимо компании не так и важны , мы клиенты, не будет одного придет другой. Я бы больше не обратилась в Вашу компанию , но так как я у Вас устанавливала двери и мне нужно было еще 3 двери такого же формата , пришлось обратится. Хотелось бы узнать , все таки мне предоставят услугу по замеру в удобное для меня время или мне искать другую компанию , более заинтересованную в нас клиентах.
Ответ
Добрый день, Наталья Викторовна. Понимаем Ваше недовольство. Приносим извинения за негативную ситуацию, возникшую в результате общения с нашим специалистом по замерам. К сожалению утренние и вечерние часы на сегодняшний день сильно перегружены. Приезд специалиста по замерам предусмотрен в будние дни: 9:00-11:00, 11:00-13:00, 13:00-15:00, 17:00-19:00, 19:00-20:00;сб: 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00. Замерщика необходимо ожидать в 2-х часовой интервал.
Надеемся на Ваше понимание и просим еще раз записаться на замер в один из указанных интервалов.
Ваша "Погода в Доме"
Олеся
18.02.2021, екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Хочу поблагодарить менеджера Ивана за хорошую работу и помощь в выборе межкомнатных дверей. А также, хочу поблагодарить бригаду монтажников, которая их монтировала Алексея и Артема. Работали на мой взгляд очень профессионально и быстро. Мусора осталось по минимуму. Двери получились красивые и ровные. Большое вам спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании.
Ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за выбор нашей компании и положительный отклик о нашей работе, будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
29.10.2020, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт
Ответ
Здравствуйте, Наталья! При поиске по № телефона данного контрагента не удалось.
Хотя это не важно.
1. Не понятно о каком продукте идёт речь;
2. Нет информации что происходит на объекте (ремонт, новострой, необходимость какого-то демонтажа для корректного замера)
3.У автора, возможно, нельзя произвести чистовой замер. Замер бывает черновой (это когда мастер по замерам не может, в свете различных факторов произвести замер с точностью до миллиметра) и чистовой замер (это когда замерщик производит точный замер);
4. Так как номера телефона автора отзыва нет в нашей базе, появляется вопрос: В компанию "Погода в доме" обращались произвести замер или оформить заказ?
5.: Мы клиенториентированная компания. Если к нам обратился человек с имеющейся потребностью, то получает бесплатный замер и консультацию. Не произвести замер, тем более качественный замер, не в наших интересах.
6. В компании работает Единый телефон Call-центра и любой человек контактирующий с нами может в режиме онлайн получить консультацию или оставить отзыв (пожелание), что намного быстрее и эффективнее, чем голословное пустое сообщение о том, что специалист, бесплатно для клиента, два раза подряд не может сделать качественный замер.
7. Автору отзыва нужно обратиться в компанию, придя в офис или позвонив в call-центр, сообщением на сайте компании или в группе ВК, записаться на замер по интересующему продукту. Во время замера уточнить у специалиста чистовой или черновой произведён замер. Если черновой, то специалист должен пояснить причину мешающую произвести чистовой замер.
После произведённого замера сотрудник компании сам свяжется с клиентом по интересующему продукту.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
02.10.2020, пермь
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой шумоизоляции. Согласовали время приезда замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!
Егор Анохин
20.02.2020, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт").
Ответ
Здравствтвуйте, Его! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Сергей
09.11.2023, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Выражаем благодарность за отличную работу специалисту монтажа Алексею.Был произведен монтаж холодного остекления / 07.11.2023 на Авиационной 63/3
Все работы были выполнены качественно, без нареканий. Всё устроило. Большое Спасибо!
Ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Ждем вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
Елена Владимировна
14.07.2023, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Выражаю благодарность за отличную работу монтажнику Трубееву Олегу Петровичу. Был произведен монтаж холодного остекления и отделка балкона. Все выполнено качественно и в срок. Также стоит отметить работу менеджера Брянцевой Светланы Владимировны при заключении договора, были объяснены все нюансы работы специалистов и учтены все пожелания к заказанной конструкции. Руководству компании прошу обратить внимание на формирование (оптимизацию) стоимости услуг по вывозу мусора, особенно с учетом того, что первоначально производится демонтаж и выполняется вывоз, а затем после установки конструкции также необходимо вывезти мусор.
Ответ
Здравствуйте, Елена Владимировна! Благодарим вас за столь лестный отзыв о работе наших сотрудников. Мы рады, что вы остались довольны нашим сотрудничеством. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Ирина
28.10.2021, екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
в 2018 году сделали остекление балкона с крышей т.к 5 верхний этаж. Через 10 дней от ветра (не очень сильного) сорвало лист. Быстро все устранили. Сейчас прошло три года начал отрываться второй лист. Вызвала мастера пришел прикрутил на край листа саморез и все (типа, простите, все что могу). Объяснила руководству что так не устраняют недостатки в работе вашего специалиста, мне предложили написать заявление рассматривать которое будут 10 дней. А что может произойти за это время их видимо не заботит. Все руководство какое то засекреченное телефоны и адрес нахождения никто не дает видимо под страхом увольнения. Очень странная позиция руководства.
Ответ
Добрый день, Ирина! К сожалению, гарантийный срок на бесплатные работы действительно истёк. В настоящий момент Ваше заявление находится на рассмотрении у руководства и юристов. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!