Офисы продаж
Вызвать замерщика
График работы: 
Отзывы
Общий рейтинг компании
Сушинцева Валентина Леонидовна
26.04.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Работу сделано хорошо, порядок. Спасибо, молодцы. Приятно, когда такие ребята работают. Всё четко!
Ответ
Здравствуйте, Валентина Леонидовна!Спасибо, что доверяете нам и выбираете компанию "Погода в Доме". Мы стремимся к тому, чтобы наши услуги были максимально удобными для Вас и нам всегда приятно, когда Клиенты обращают на это внимание. Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
Апексимова Бажена Игоревна
19.04.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Обращалась в вашу компанию с заказом на переустановку окон от застройщика в новой квартире. Понравился подход, с которым вы работаете. Все сотрудники квалифицированные, каждый дает дельные советы, заказ ведут от и до, без скидок на загруженность и тому подобное. Окна заказывали Рехау результат нас порадовал. Благодарю!
Ответ
Здравствуйте, Бажена Игоревна!Благодарим Вас за обратную связь! Нам важно знать Ваше мнение, чтобы продолжать развивать свой сервис и становиться еще удобнее для Вас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Пономарева Ольга Васильевна
06.04.2018, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Добрый день! Я снова обратилась в компанию"Погода в доме", установка натяжного потолка в комнату площадью 20 кв.м, перед этим были пластиковые окна, изготовление прихожей,межкомнатные двери и снова прекрасная работа,опытные монтажники Юрий и Николай,приехав в срок,очень быстро справились с работой.Все было сделано качественно,красиво у меня только восторг!Всем советую обращаться в эту именно компанию,потолки очень красивые белый сатин "Оптимус" бесшовные,полотно произведено в самой компании,поэтому получилось недорого,опять думаю поменять дверь и снова хочу обратиться к вам,особо отмечаю Ивана,менеджера в офисе на ул.Уральской,настолько внимательный человек,очень опытный специалист,побольше больше бы таких людей,которые как нельзя на своём месте уважением Ольга.
Ответ
Здравствуйте, Ольга Васильевна!Спасибо за доверие, которое Вы оказываете нашей компании и за обратную связь. Нам важно знать Ваше мнение, оно помогает нам двигаться вперед и развивать свой сервис, чтобы становиться еще удобнее для Вас! До новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Андрей Джулнаев
18.02.2021, екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказывал у них кухню в новую квартиру. Понравилось, что возможна удалённая работа, оплата и согласование проекта. Тк сам часто по работе на различных стройках. Во многом пришлось доверять менеджеру. Материалы выбирал по фотографиям. Но Я этот момент учитывал сразу, и брал универсальные матовые цвета. Чтобы не тратить время у них же заказал часть встроенной техники.Итогом доволен. Правда долго не могли договориться по дате монтажа. То я не мог, то они не могли. Не без труда, Но удалось найти компромисс.
Кухня получилась добротная, современная. Отзывы есть разные, но возможно мне просто повезло, у меня все хорошо получилось. Благодарю погоду в доме и менеджера Светлану.
Ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании.
Ваша "Погода в Доме"
Евгений Владимирович
18.02.2021, екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказывал обычный шкаф, но с необычной задней стенкой вырезанной под вентиляцию. В погоде в доме оказался самый недорогой вариант из всех, что мне сделали. Изготовили и собрали хорошо.
Ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за положительный отзыв.
Ваша "Погода в Доме"
Ильвера
23.01.2021, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказывала полки в встроенный шкаф,пришла на Бардина 40/1,обьяснила примерно что хочу менеджер Ольга помогла,получилось на много лучше,чем хотела.Монтаж был через месяц,смс и звонком напомнили.монтажник пришел во время,выполнил всё на отлично.мне сразу посоветовали оплатить подъем т .к пассажирский только лифт, всё подняли с помощью лифта и деньги вернули без проблем.Огромное спасибо Ольге и монтажнику Ялунину.Работой очень довольна
Ответ
Здравствуйте, Ильвера! Благодарим вас за положительный отзыв.
Ваша "Погода в Доме"
Наталия
08.06.2024, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Хочу выразить благодарность Михаилу, менеджеру офиса компании "Погода в доме" по адресу ул. Победы, 12! Михаил - грамотный менеджер, обладающий высоким профессионализма. Перед заключением договора получила всеобъемлющую информацию по установке натяжных потолков и сервисном обслуживанию окон, проговорили все детали, кроме того, получила рекомендации на будущее, когда снова потребуется какой-то вид ремонтных работ в квартире. Во время выполнения работ Михаил сопровождал весь процесс: регулярно интересовался ходом работ и качеством их выполнения, а также после завершения всех работ проконтролировать их качество и фактическое окончание. Михаил, спасибо Вам огромное! Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и доверие! Приходите к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
Лола
09.11.2023, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Хочу поблагодарить бригаду Кожевникова!Ребята сделали всё очень быстро,красиво,чисто и качественно. Буду рекомендовать вашу компанию!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров. Обращайтесь к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
Смирнова Юлия Александровна
27.10.2022, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Добрый день. Хотя совсем не добрый. 24 октября обратились в организацию "Погода в доме" заказали и оплатили всю сумму 5650,00 за 4 кв.м. На следующий день пришел замерщик. Сделал замер. Через три дня назначили монтаж. Пришел монтажник, увидел трубу, сказал, что у него нет трубы. У ванной комнате стояла кабина душевая. Крышку кабины убрать заняло меньше минуты, если всю кабину убрали за 7 минут. За данное время монтажник не успел бы свое оборудование и инструмент поднять на место монтажа. Но монтажник снял на видео трубу, сказал, что в раскрое полотна нет трубы, он монтировать не может и уехал. Мы обратились за разъяснением к менеджеру Анастасии, она сказала, что заплатите еще 500 рублей за дополнительный выезд бригадира (которого не было) и монтаж мы вам сможем произвести через 3 дня. Мы попросили вернуть уплаченные денежные средства. На что Анастасия ответила, что пишите претензию и скидываете ей по вотсапу. Будем сейчас вынуждены ехать в офис и решать вопрос там. Очень не довольны, деньги потратили, услугу мы не получили, еще чувствуем, что нервы попортим, чтобы вернуть собственные деньги. Соответственно у нас смещается монтаж нола и мебели.
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна.Понимаем Ваше недовольство в связи со сложившейся ситуацией. Для проведения монтажа натяжного потолка необходимо, чтобы помещение было подготовлено.
В соответствии с п. 1.9. Приложения № 1 к Договору «Технические требования к объекту для монтажа натяжного потолка» в тех случаях, когда мебель, находящаяся, либо установленная на объекте, из-за своей конструкции и высоты не позволяет произвести монтаж натяжного потолка, ее демонтаж производится силами Клиента, либо за его счет до момента выезда на установку потолка монтажной бригады.
В Вашем случае нужно было убрать крышку душевой кабины. Об этом Вас предупреждал замерщик и менеджер. Все условия и требования для проведения работ также подробно описаны в приложении к договору. В день монтажа крышка душевой кабины не была демонтирована. Ваш супруг самостоятельно снимать ее отказался, сославшись на то, что это должен был сделать специалист, который не приехал. В результате монтаж был остановлен, и наш работник, собрав инструмент, уехал, оставшись без работы в тот день. Не учтенная труба не являлась причиной невыполнения монтажа. Окантовка трубы производится уже на изготовленном полотне, и монтажник без проблем выполнил бы эту работу. Доплачивать за данную услугу не нужно.
27.10.2022 г. от Вас поступило заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, оплаченных по Договору.
Разъясняем, что согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Наша компания все также готова произвести монтаж натяжного потолка у Вас при условии выполнения наших рекомендаций по подготовке помещения.
Ваша "Погода в Доме"
Андрей
15.02.2022, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Заказали двери(нестандартные) 26.01.22г.Двери привезли 14.02.22,устанавливать приехали на следующий день. Вскрыли упаковку, а дверь с браком, косяки вообще на стандартную дверь. Сказали всё поменяют, но когда непонятно. Сделали демонтаж старой двери и весь мусор оказался около подъезда(за вывоз оплачено). Примерно с 12.00 он там лежит, время 19.00 -а он лежит. Двор закрытый и по правилам нас могут за это оштрафовать. Позвонили о нашей проблеме в "Погоду в доме", на что нам сказали ждите в течение 3х дней. Сервис на уровне просто! Нам самим выкидывать? Или компания за нас оплатит штраф?
Ответ
Добрый день! Сожалеем о причинённых неудобствах. Мы выяснил детали Вашего заказа.Ваш заказ 230203-00551 межкомнатная дверь нестандартного размера 800*2050, погонаж ( коробка и наличники) стандартного размера 2070 не подходят под такой размер полотна, поэтому они были перезаказаны у поставщика нестандартного размера, поступление материала планировалось на 21.02.22.
На полотне обнаружено расхождение филенок - полотно отправлено поставщику на замену, поступление так же 21.02.22
Вывоз мусора производится транспортным участком в течении 3 -х дней - данные условия указаны в договоре. Комментарий по поводу вывоза мусора в день после монтажа нет.
Надеемся конечный результат работ Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
17.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Добрый день , очень недовольна качеством предоставления услуг ( запись на замер) . Практически полторы недели не могла вызывать замерщика , в конечном итого замер запланировали на утро, попросила менеджера, чтобы предупредили замерщика , чтобы подъехал к 9 утра , ну край к 9-30 часов. Замерщик позвонил в 10-50 , недовольно высказался , что у него много заказов и что нечего ему предъявлять. Качество обслуживания по замерам очень низкое , в прошлый раз была такая же ситуация ,несколько раз переносили. При этом когда просишь чтоб подъехали вечером,если не успевают , разговор один у нас рабочий день до 8 вечера, видимо компании не так и важны , мы клиенты, не будет одного придет другой. Я бы больше не обратилась в Вашу компанию , но так как я у Вас устанавливала двери и мне нужно было еще 3 двери такого же формата , пришлось обратится. Хотелось бы узнать , все таки мне предоставят услугу по замеру в удобное для меня время или мне искать другую компанию , более заинтересованную в нас клиентах.
Ответ
Добрый день, Наталья Викторовна. Понимаем Ваше недовольство. Приносим извинения за негативную ситуацию, возникшую в результате общения с нашим специалистом по замерам. К сожалению утренние и вечерние часы на сегодняшний день сильно перегружены. Приезд специалиста по замерам предусмотрен в будние дни: 9:00-11:00, 11:00-13:00, 13:00-15:00, 17:00-19:00, 19:00-20:00;сб: 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00. Замерщика необходимо ожидать в 2-х часовой интервал.
Надеемся на Ваше понимание и просим еще раз записаться на замер в один из указанных интервалов.
Ваша "Погода в Доме"
Олеся
18.02.2021, екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Хочу поблагодарить менеджера Ивана за хорошую работу и помощь в выборе межкомнатных дверей. А также, хочу поблагодарить бригаду монтажников, которая их монтировала Алексея и Артема. Работали на мой взгляд очень профессионально и быстро. Мусора осталось по минимуму. Двери получились красивые и ровные. Большое вам спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании.
Ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за выбор нашей компании и положительный отклик о нашей работе, будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
29.10.2020, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт
Ответ
Здравствуйте, Наталья! При поиске по № телефона данного контрагента не удалось.
Хотя это не важно.
1. Не понятно о каком продукте идёт речь;
2. Нет информации что происходит на объекте (ремонт, новострой, необходимость какого-то демонтажа для корректного замера)
3.У автора, возможно, нельзя произвести чистовой замер. Замер бывает черновой (это когда мастер по замерам не может, в свете различных факторов произвести замер с точностью до миллиметра) и чистовой замер (это когда замерщик производит точный замер);
4. Так как номера телефона автора отзыва нет в нашей базе, появляется вопрос: В компанию "Погода в доме" обращались произвести замер или оформить заказ?
5.: Мы клиенториентированная компания. Если к нам обратился человек с имеющейся потребностью, то получает бесплатный замер и консультацию. Не произвести замер, тем более качественный замер, не в наших интересах.
6. В компании работает Единый телефон Call-центра и любой человек контактирующий с нами может в режиме онлайн получить консультацию или оставить отзыв (пожелание), что намного быстрее и эффективнее, чем голословное пустое сообщение о том, что специалист, бесплатно для клиента, два раза подряд не может сделать качественный замер.
7. Автору отзыва нужно обратиться в компанию, придя в офис или позвонив в call-центр, сообщением на сайте компании или в группе ВК, записаться на замер по интересующему продукту. Во время замера уточнить у специалиста чистовой или черновой произведён замер. Если черновой, то специалист должен пояснить причину мешающую произвести чистовой замер.
После произведённого замера сотрудник компании сам свяжется с клиентом по интересующему продукту.
Ваша "Погода в Доме"
Наталья
02.10.2020, пермь
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой шумоизоляции. Согласовали время приезда замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!
Егор Анохин
20.02.2020, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт").
Ответ
Здравствтвуйте, Его! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Валентина
19.04.2020, ЕКАТЕРИНБУРГ
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
НЕОДНОКРАТНО ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ "ПОГОДА В ДОМЕ" И НИ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛИ! ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ - ВСЕ ДЕЛАЮТ КАЧЕСТВЕННО, БЫСТРО, ДОБРОСОВЕСТНО - НАЧИНАЯ ОТ МОМЕНТА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ЗАКАНЧИВАЯ СДАЧЕЙ РАБОТЫ И ВЫВОЗОМ МУСОРА! ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВЫРАЖАЕМ БРИГАДЕ КИЗЕРОВА ЗА ВЫПОЛНЕННУЮ В МАРТЕ 2020 РАБОТУ ПО УСТАНОВКЕ БАЛКОННОГО БЛОКА - КАК ВСЕГДА - НА ВЫСОТЕ - ЧЕТКО, ТЩАТЕЛЬНО, АККУРАТНО! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за такой положительный и подробный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством работы наших сотрудников, стараемся для Вас!
Ваша "Погода в Доме"
Павел Девяткин
13.09.2019, Екатеринбург
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
Балкон, который мне сделали, полностью соответствует ожиданиям. Всё было профессионально и быстро. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за ваш лаконичный отзыв.
Обращайтесь вновь!
Ваша "Погода в Доме"
Эдуард
06.09.2019, Пермь
Общая оценка
Качество
Монтаж
Менеджер
Комментарий
На балконе требовалось установить новое остекление. Спецы Погоды отлично справились с задачей, за что я им очень благодарен.Всем рекомендую.
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!