+7 (343)  237-40-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Наталия
08.06.2024, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу выразить благодарность Михаилу, менеджеру офиса компании "Погода в доме" по адресу ул. Победы, 12! Михаил - грамотный менеджер, обладающий высоким профессионализма. Перед заключением договора получила всеобъемлющую информацию по установке натяжных потолков и сервисном обслуживанию окон, проговорили все детали, кроме того, получила рекомендации на будущее, когда снова потребуется какой-то вид ремонтных работ в квартире. Во время выполнения работ Михаил сопровождал весь процесс: регулярно интересовался ходом работ и качеством их выполнения,  а также после завершения всех работ проконтролировать их качество и фактическое окончание. Михаил, спасибо Вам  огромное!
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и доверие! Приходите к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Любовь
12.12.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Менеджер Ольга, отличный сотрудник, очень хорошо объясняет. Заказывали шкаф-купе в прихожую, монтажники приехали, всё сделали аккуратно, качественно. Шкаф очень красивый получился.
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Смородинникова Елена Леонидовна
07.12.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Компания поставила нам окна много лет назад, и мы довольны качеством. Сегодня, как раз когда ударило минус 30, вдруг заклинило балконную дверь. Очень благодарна, что быстро среагировали на просьбу, приехали и всё тут же устранили. Объяснили причину. Спасибо большое Сергею! Летом позовем вас снова.  Елена
Ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Ждем вас вновь :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Заморова Анна Владимировна
20.07.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Сегодня я пришла в офис компании на Химмаше, сотрудник был занят с посетителем  и я прождала ее минут 30. Обративлась к сотруднику Антоновой Наталье за предварительным расчетом стоимости установки окон, правда не на Химмаше, Антонова спросила будут ли в дальнейшем заказчики обращаться в данный офис я ответила что не знаю. В ответ я услышала: " я не хочу тратить свое время на расчеты" при этом не извинившись за потраченное мной время ожидание, не порекомендовав обратиться в ближайший офис продаж к адресу установки!!!!  Тупо нехочу делать расчет((( что у вас клиенты тольпятся в очереди и пишут номерки на ладошках??? Да же то что я в дальнейшем планировала заказать окна для себя ее не остановило, сказала :" будете себе заказывать тогда и приходите" ЧТО ЧТО ЧТО да я стороной обходить буду вас, я лучше дороже закажу чем портить себе настроение на весь день. Мне жаль компанию которая держит таких сотрудников.
Ответ
Добрый день, Анна Владимировна!
Просим прощения за возникшие недоразумения. Мы просмотрели записи с камер наблюдения в офисе и признаем, что между Вами и менеджером возникло недопонимание. Вы обратились с просьбой рассчитать потенциальный заказ. Информации было недостаточно и менеджер отказалась рассчитывать конструкцию, не верно обосновав причину отказа. С менеджером проведена разъяснительная работа и применено дисциплинарное взыскание. Еще раз приносим извинения за действия нашего сотрудника.


Ваша "Погода в Доме"
triangle
Жукова Светлана Николаевна
13.07.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Работа сделана хорошо, качественно, чисто установлено окно. Мы довольны. Благодарим мастера Карякина, молодец.
Ответ
Здравствуйте, Светлана Николаевна!
Спасибо за доверие, оказанное компании "Погода в Доме" и за позитивный отзыв. Надеемся, что Вы и впредь будете пользоваться нашими услугами и обещаем не разочаровать Вас!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Валерия Гончарова
06.07.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывали 3 окна и балконную дверь. Работы выполнены крайне не аккуратно. Для выполнения монтажных работ был прислан только один работник, то есть он заносил все окна, монтировал, выносил-все один. Это отражалось и на времени выполнения и на качестве работ.
При сдаче работ, ни окна, ни двери не были вымыты, т.е. на них еще даже остались наклейки. я сравниваю с другими компаниями, которые нам делали окна- там сдавалось все с идеально чистыми окнами, здесь же нам ответили : "Мы не клининговая фирма".  Но это мелочь.
Человек, который занимался монтажом, за собой не убирался, Пена, которую он отрезал- несколько дней валялась на полу.  Работы выполнялись долго: больше недели. В сравнении с другой фирмой, где был выполнен такой же объем работ за 3 дня. Работы были начаты в пятницу, а старые рамы и двери были вывезены только в среду следующей недели. До этого же они 3 дня стояли в квартире (при том, что у нас делается ремонт-это было крайне не удобно), а потом еще двое суток в подъезде- создавая неудобство соседям.
Также при отделке окон и балкона все рамы с наружной стороны полностью замазаны  штукатуркой. Когда мы попросили это отмыть-нам было сказано: "А как я буду это отмывать?!"
Плюс к этому, Ваш сотрудник ни разу вовремя не пришел, минимум опаздывал на час, что тоже создавало большие неудобства.
В ходе работы возникали и другие недочеты, и на них постоянно приходилось указывать, так как сам сотрудник не проявлял инициативы их исправить.
Когда мне надо будет застеклять балкон- в Вашу фирму я больше не обращусь. И своим знакомым оставлю отрицательный отзыв.
Ответ
Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, на Ваш заказ отправили одного мастера Евгения Маскина, так как сейчас нагрузка на монтажное подразделение значительная и мастеров не хватает. Евгений - опытный сотрудник, ранее он уже выполнял аналогичные заказы и проблем не возникало. К сожалению, никто не застрахован от ошибок и непредвиденных ситуаций. Когда мастер понял, что не успеет выполнить установку балконной двери в пятницу, 22 июня, он предложил Вам перенести монтаж на воскресенье, 24 июня. При монтаже был испорчен откос, о чем мастер сразу сообщил и предложил его замену на понедельник, 25 июня. По Вашей просьбе дату перенесли на среду, 27 июня. В тот день он задержался, так как движение в городе было частично перекрыто из Чемпионата мира по футболу. После завершения монтажа и отделочных работ Вы попросили мастера не замывать окна, так как для этого уже не было времени. По согласованию с мастером Вы перенесли косметические работы на 2 июля, в этот день монтаж был закончен полностью, в акте выполненных работ претензий от Вас не поступало.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Моренков Афанасий Степанович
20.10.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Объявляю благодарность "Погоде в доме" за отличный сервис и высокое качество работы сборщиков мебели при установке шкафа купе. Шкаф у нас огромный и мы долго не могли придумать как нам всё в нем разместить. В офисе менеджер Валерия, выслушав все наши хотелки сделала эскиз о каком мы даже и не думали, все очень удобно разместтила в этом монстре. Через неделю приехали сборщики Юра и Саша с шутками-прибаутками собрали шкаф нашей мечты!!! Ей богу хоть в шкафу живи, так мне он нравится! Классная компания с отменным качеством у вас!!!
Ответ
Добрый день, Афанасий Степанович!
Благодарим Вас за развернутый, эмоциональный отзыв! Всегда приятно читать хорошие слова о своей работе. Нам тоже было приятно с Вами работать и мы надеемся, что еще не раз увидимся с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Фис Генриетта Герхардовна
27.09.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Здравствуйте! Благодарю ваших сотрудников Николая и Александра за качественную и быструю установку остекления и отделки на лоджии. Мастера работали без перекуров, на вопросы отвечали подробно и вежливо. Оставили после себя полный порядок и приятное впечатление о всей вашей компании. Непременно обращусь к вам еще и посоветую знакомым.
Ответ
Здравствуйте, Генриетта Герхардовна!
Спасибо за доверие оказанное нашей компании. Обязательно учтем Ваш отзыв при назначении премий сотрудникам монтажа. Будем рады видеть Вас вновь и надеемся на плодотворное сотрудничество!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
тьма-египетская
07.09.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Решили мы с мужем сделать после переезда ремонт на кухне и обновить мебель. Раньше мебель нигде не заказывали и опыта/знаний в данном вопросе не имели. Пошерстили интернет, почитали отзывы и выбрали на рассмотрение несколько фирм-производителей. В итоге, сравнив несколько проектов, остановились на «Погода в доме» (филиал на Опалихинской 27) потому,что:
- цена . Цена, при прочих равных, являлась определяющим фактором при выборе т.к. наш бюджет был сильно ограничен. Я бы сказала, что за запрашиваемую цену фирма выдает хорошее качество и ориентирована, скорее, на людей со средним достатком.
- дизайн гарнитура.  Мы работали с менеджером Перминовой Ольгой. Очень приятная девушка и хороший специалист. Второй человек, который при проектировании обратил внимание, что если делать духовку у окна, то дверца из-за батареи до конца не откроется. И единственный, который предложил, как решить этот вопрос и не потерять в полезном пространстве. А так же пару других нюансов для удобства. И уточнила все размеры вплоть до высоты полочек в шкафах.  Очень терпеливо снесла несколько часов обсуждений шкафчиков и полок, цвета и кучу других нюансов. И даже задержалась дольше рабочего времени на заключительных этапах
- обслуживание. Вызванный замерщик пришел вовремя.  Профессионально и быстро снял все размеры и уточнил , в какой офис их отправить. Диспетчер в тот же день позвонил и согласовал время, когда мне удобнее всего подойти в офис (замерщики в некоторых фирмах могут набросать прокт прямо  у вас дома, но как-бы нам было не принципиально). В офисе менеджер Ольга  в программе создала проект с учетом всех требование и размеров . Показала в цвете выбранных образцов, что так же очень порадовало. Да,это заняло какое-то время,но такие вещи быстро не делаются в принципе, если делать хорошо.
Потратив кучу времени и нервов Ольги на обсуждение всего-всего, заказали гарнитур.  Потом нам понадобилось перенести дату монтажа и это было сделано без каких-либо проблем.  За день до этого пришла смс ожидать монтажников с 9 до 12.  Гарнитур привезли примерно в 9-30. Единственно, что за временным отсутствием напарника, выгрузкой и монтажом занимался один человек (муж добровольно вызвался помогать по некоторым вопросам) и это заняло весь день. Но работа была сделана профессионально и качественно. Уточнили, где врезать мойку и варочную поверхность. Спросили, в какую сторону нам удобнее открывать двери шкафов (там, где возможны были варианты). Как нам хотелось бы  разместить  газовый шланг и еще мелочи по ситуации. Так то очень приятно.
Получившийся гарнитур мне и мужу очень нравится! И даже дочь второй день сидит и открывает/закрывает ящики и дверцы).
Ответ
Добрый день!
Благодарим за развернутый объективный отзыв, рады, что Вам понравилась наша работа! Мы ценим Ваше доверие и предлагаем получить "Карту любимого клиента Погода в Доме". Карта дает постоянную скидку на продукцию компании, а так же возможность участвовать в специальных акциях и получать полезные бонусы. Подробности программы читайте здесь.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталия
08.06.2024, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу выразить благодарность Михаилу, менеджеру офиса компании "Погода в доме" по адресу ул. Победы, 12! Михаил - грамотный менеджер, обладающий высоким профессионализма. Перед заключением договора получила всеобъемлющую информацию по установке натяжных потолков и сервисном обслуживанию окон, проговорили все детали, кроме того, получила рекомендации на будущее, когда снова потребуется какой-то вид ремонтных работ в квартире. Во время выполнения работ Михаил сопровождал весь процесс: регулярно интересовался ходом работ и качеством их выполнения,  а также после завершения всех работ проконтролировать их качество и фактическое окончание. Михаил, спасибо Вам  огромное!
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и доверие! Приходите к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Лола
09.11.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу поблагодарить бригаду Кожевникова!Ребята сделали всё очень быстро,красиво,чисто и качественно. Буду рекомендовать вашу компанию!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Обращайтесь к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Смирнова Юлия Александровна
27.10.2022, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день. Хотя совсем не добрый. 24 октября обратились в организацию "Погода в доме" заказали и оплатили всю сумму 5650,00 за 4 кв.м. На следующий день пришел замерщик. Сделал замер. Через три дня назначили монтаж. Пришел монтажник, увидел трубу, сказал, что у него нет трубы. У ванной комнате стояла кабина душевая. Крышку кабины убрать заняло меньше минуты, если всю кабину убрали за 7 минут. За данное время монтажник не успел бы свое оборудование и инструмент поднять на место монтажа. Но монтажник снял на видео трубу, сказал, что в раскрое полотна нет трубы, он монтировать не может и уехал. Мы обратились за разъяснением к менеджеру Анастасии, она сказала, что заплатите еще 500 рублей за дополнительный выезд бригадира (которого не было) и монтаж мы вам сможем произвести через 3 дня. Мы попросили вернуть уплаченные денежные средства. На что Анастасия ответила, что пишите претензию и скидываете ей по вотсапу. Будем сейчас вынуждены ехать в офис и решать вопрос там. Очень не довольны, деньги потратили, услугу мы не получили, еще чувствуем, что нервы попортим, чтобы вернуть собственные деньги. Соответственно у нас смещается монтаж нола и мебели.
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна.
Понимаем Ваше недовольство в связи со сложившейся ситуацией. Для проведения монтажа натяжного потолка необходимо, чтобы помещение было подготовлено.
В соответствии с п. 1.9. Приложения № 1 к Договору «Технические требования к объекту для монтажа натяжного потолка» в тех случаях, когда мебель, находящаяся, либо установленная на объекте, из-за своей конструкции и высоты не позволяет произвести монтаж натяжного потолка, ее демонтаж производится силами Клиента, либо за его счет до момента выезда на установку потолка монтажной бригады.

В Вашем случае нужно было убрать крышку душевой кабины. Об этом Вас предупреждал замерщик и менеджер. Все условия и требования для проведения работ также подробно описаны в приложении к договору. В день монтажа крышка душевой кабины не была демонтирована. Ваш супруг самостоятельно снимать ее отказался, сославшись на то, что это должен был сделать специалист, который не приехал. В результате монтаж был остановлен, и наш работник, собрав инструмент, уехал, оставшись без работы в тот день. Не учтенная труба не являлась причиной невыполнения монтажа. Окантовка трубы производится уже на изготовленном полотне, и монтажник без проблем выполнил бы эту работу. Доплачивать за данную услугу не нужно.
27.10.2022 г. от Вас поступило заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, оплаченных по Договору.

Разъясняем, что согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.


Наша компания все также готова произвести монтаж натяжного потолка у Вас при условии выполнения наших рекомендаций по подготовке помещения.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Андрей
15.02.2022, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказали двери(нестандартные) 26.01.22г.Двери привезли 14.02.22,устанавливать приехали на следующий день. Вскрыли упаковку, а дверь с браком, косяки вообще на стандартную дверь. Сказали всё поменяют, но когда непонятно. Сделали демонтаж старой двери и весь мусор оказался около подъезда(за вывоз оплачено). Примерно с 12.00 он там лежит, время 19.00 -а он лежит. Двор закрытый и по правилам нас могут за это оштрафовать. Позвонили о нашей проблеме в "Погоду в доме", на что нам сказали ждите в течение 3х дней. Сервис на уровне просто! Нам самим выкидывать? Или компания за нас оплатит штраф?
Ответ
Добрый день! Сожалеем о причинённых неудобствах. Мы выяснил детали Вашего заказа.
Ваш заказ 230203-00551 межкомнатная дверь нестандартного размера 800*2050, погонаж ( коробка и наличники) стандартного размера 2070 не подходят под такой размер полотна, поэтому они были перезаказаны у поставщика нестандартного размера, поступление материала планировалось на 21.02.22.
На полотне обнаружено расхождение филенок - полотно отправлено поставщику на замену, поступление  так же 21.02.22
Вывоз мусора производится транспортным участком в течении 3 -х дней - данные условия указаны в договоре. Комментарий по поводу вывоза мусора в день после монтажа нет.
Надеемся конечный результат работ Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
17.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день , очень недовольна качеством предоставления услуг ( запись на замер) . Практически полторы недели не могла вызывать замерщика ,  в конечном итого замер запланировали на утро, попросила менеджера, чтобы предупредили замерщика , чтобы подъехал к 9 утра , ну край к 9-30 часов. Замерщик позвонил в 10-50 , недовольно высказался , что у него много заказов и что нечего ему предъявлять. Качество обслуживания по замерам очень низкое , в прошлый раз была такая же ситуация ,несколько раз переносили. При этом когда просишь чтоб подъехали вечером,если не успевают , разговор один у нас рабочий день до 8 вечера, видимо компании не  так и важны , мы клиенты, не будет одного придет другой.  Я бы больше не обратилась в Вашу компанию , но так как я у Вас устанавливала двери и мне нужно было еще 3 двери такого же формата , пришлось обратится. Хотелось бы узнать , все таки мне предоставят услугу по замеру в удобное для меня время или мне искать другую компанию , более заинтересованную в нас клиентах.
Ответ
Добрый день, Наталья Викторовна. Понимаем Ваше недовольство. Приносим извинения за негативную ситуацию, возникшую в результате общения с нашим специалистом по замерам. К сожалению утренние и вечерние часы на сегодняшний день сильно перегружены. Приезд специалиста по замерам предусмотрен в будние дни: 9:00-11:00, 11:00-13:00, 13:00-15:00, 17:00-19:00, 19:00-20:00;
сб: 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00. Замерщика необходимо ожидать в 2-х часовой интервал.
Надеемся на Ваше понимание и просим еще раз записаться на замер в один из указанных интервалов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Олеся
18.02.2021, екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу поблагодарить менеджера Ивана за хорошую работу и помощь в выборе межкомнатных дверей. А также, хочу поблагодарить бригаду монтажников, которая их монтировала Алексея и Артема. Работали на мой взгляд очень профессионально и быстро. Мусора осталось по минимуму. Двери получились красивые и ровные. Большое вам спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании.
Ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за выбор нашей компании и положительный отклик о нашей работе, будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
29.10.2020, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
При поиске по № телефона данного контрагента не удалось.
Хотя это не важно.
1. Не понятно о каком продукте идёт речь;
2. Нет информации что происходит на объекте (ремонт, новострой, необходимость какого-то демонтажа для корректного замера)
3.У автора, возможно, нельзя произвести чистовой замер. Замер бывает черновой (это когда мастер по замерам не может, в свете различных факторов произвести замер с точностью до миллиметра) и чистовой замер (это когда замерщик производит точный замер);
4. Так как номера телефона автора отзыва нет в нашей базе, появляется вопрос: В компанию "Погода в доме" обращались произвести замер или оформить заказ?
5.: Мы клиенториентированная компания. Если к нам обратился человек с имеющейся потребностью, то получает бесплатный замер и консультацию. Не произвести замер, тем более качественный замер, не в наших интересах.
6. В компании работает Единый телефон Call-центра и любой человек контактирующий с нами может в режиме онлайн получить консультацию или оставить отзыв (пожелание), что намного быстрее и эффективнее, чем голословное пустое сообщение о том, что специалист, бесплатно для клиента, два раза подряд не может сделать качественный замер.
7. Автору отзыва нужно обратиться в компанию, придя в офис или позвонив в call-центр, сообщением на сайте компании или в группе ВК, записаться на замер по интересующему продукту. Во время замера уточнить у специалиста чистовой или черновой произведён замер. Если черновой, то специалист должен пояснить причину мешающую произвести чистовой замер.
После произведённого замера сотрудник компании сам свяжется с клиентом по интересующему продукту.

Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
02.10.2020, пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону  оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой  шумоизоляции. Согласовали время приезда  замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!
triangle
Егор Анохин
20.02.2020, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт").
Ответ
Здравствтвуйте, Его! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мурашова Алла Андреевна
11.01.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Здравствуйте!
Заказывала у вас остекление балкона и хотела бы сказать огромное спасибо мастерам Петру и Павлу! Несмотря на праздничные дни ребята приехали ко мне точно в назначенный час. Работали чисто, мусора было минимум! Очень понравилась вежливость и отзывчивость ваших сотрудников, я их попросила посмотреть окно, которое ставила несколько лет назад, так они мне заодно смазали и подкрутили механизм открывания и закрывания. Остались только приятные впечатления от работы ваших сотрудников, побольше бы таких ответственных работников!
Ответ
Здравствуйте, Алла Андреевна!
Мы рады, что Вам понравилась наша работа и благодарим за высокую оценку наших мастеров. Обращайтесь к нам еще и мы не подведем Вас!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Яна
25.12.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выбирали компанию, в которой заказать пластиковые окна, балконный блок и остекление на балкон. Выбирали не очень долго, но решили обратиться не в самую большую компанию и не в одну из маленьких, т.к. читали отзывы, что в больших компаниях нет никому дела до клиентов, а в маленьких мало опыта и квалификации. Мужу на работе кто-то сказал, "Погода в доме" делает хорошо, только лучше смотреть за мастерами. В итоге пришли в ближайшую к дому, на Восточную, к менеджеру Насте. Спасибо ей большое, очень терпеливо и доходчиво нам всё рассказала и объяснила, на 20 раз проверила наш заказ и ещё скидку предоставила за большой объём.

Заказывали все остекление Рехау, но очень боялись, что могут плохо установить. Прочитали перед установкой всё что можно.

Сделали окна и балконный блок нам хорошо. Муж замучил монтажников вопросами и замечаниями, но понял в итоге, что это было не так уж нужно. Это были стандартные конструкции в нашу стандартную хрущёвку. Сделали на ура! Даже спросили, сколько будет слой шпаклёвки финишной, и откосы подрезали с выступом ровно (!!!) на 1-2 мм под эту шпаклёвку. Ващеее. Сервис в Екб всё-таки есть.

С балконом вышло сложнее, у нас необычная конструкция получилась, и замерщик накосячил немного, и первая бригада монтажная нам не понравилась наплевательским отношением к материалам и результату.

НО! Удивило то, что в дальнейшем замерщики советовались с бригадиром, искренне пытаясь сделать как лучше. И главное: после того как мы обратились в офис с требованием заменить бригаду, нам прислали другого монтажника, который действительно был лучше и в итоге закончил работу хорошо, мы теперь всем довольны, хоть времени ушло и прилично (одну деталь переделывали 3 или 4 раза).

В общем, это хорошая компания, чтобы сделать обычное окно или балконный блок. Ну а если нужно что-то особенное, тут нужно немного терпения, но сделают всё равно))).
Ответ
Здравствуйте, Яна!
Благодарим Вас за развернутый отзыв и просим прощения за недочеты монтажа при остеклении балкона. Мы рады, что несмотря на замечания, Вы остались довольны нашей работой и не поленились написать об этом. Надеемся, что в будущем Вы еще не раз обратитесь к нам. С наступающим Вас Новым годом!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Кекелидзе Михаил Шотаевич
14.12.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Здравствуйте. Сегодня нам установили остекление балкон от вашей компании. Выражаю благодарность менеджеру Елене, и монтажникам Василию и Александру за прекрасную работу, внимательное отношение к желаниям к клиента и выполнение всех работ в точно оговоренные сроки. Ставлю "отлично" и желаю успехов во всех делах. С наступающим Новым годом вас!
Ответ
Добрый день, Михаил Шотаевич!
Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей работы, всегда приятно получать такие отзывы от Клиентов. Будем рады видеть Вас вновь и надеемся на длительное плодотворное сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (343) 237-40-00
Ваши контактные данные и адрес