+7 (343)  237-40-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Рустам Имамутдинов
26.12.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Здравствуйте! Второй раз обратились в вашу компанию. 06.12.2017 установили межкомнатные двери, ранее была установка окна. Как и в первый раз остались довольны работой. Менеджер Олеся очень внимательна к клиентам, все рассказала, объяснила, на все вопросы ответила доходчиво. ПОХВАЛЬНО! Замерщик приехал в назначенный час, не пришлось ждать целый день. А вот монтажнику Дмитрию отдельная благодарность!!! Очень внимательно и кропотливо в не стандартном проеме установил заказанные нами двери. Все нюансы были учтены. Сделано всё идеально.
Ответ
Добрый день, Рустам!
Благодарим за выбор нашей компании и за доверие к нашей работе! Мы рады, что Вам все понравилось и говорим: "Спасибо!" за высокую оценку работы наших сотрудников. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и ждем новых заказов в наступающем году!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Яна
25.12.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выбирали компанию, в которой заказать пластиковые окна, балконный блок и остекление на балкон. Выбирали не очень долго, но решили обратиться не в самую большую компанию и не в одну из маленьких, т.к. читали отзывы, что в больших компаниях нет никому дела до клиентов, а в маленьких мало опыта и квалификации. Мужу на работе кто-то сказал, "Погода в доме" делает хорошо, только лучше смотреть за мастерами. В итоге пришли в ближайшую к дому, на Восточную, к менеджеру Насте. Спасибо ей большое, очень терпеливо и доходчиво нам всё рассказала и объяснила, на 20 раз проверила наш заказ и ещё скидку предоставила за большой объём.

Заказывали все остекление Рехау, но очень боялись, что могут плохо установить. Прочитали перед установкой всё что можно.

Сделали окна и балконный блок нам хорошо. Муж замучил монтажников вопросами и замечаниями, но понял в итоге, что это было не так уж нужно. Это были стандартные конструкции в нашу стандартную хрущёвку. Сделали на ура! Даже спросили, сколько будет слой шпаклёвки финишной, и откосы подрезали с выступом ровно (!!!) на 1-2 мм под эту шпаклёвку. Ващеее. Сервис в Екб всё-таки есть.

С балконом вышло сложнее, у нас необычная конструкция получилась, и замерщик накосячил немного, и первая бригада монтажная нам не понравилась наплевательским отношением к материалам и результату.

НО! Удивило то, что в дальнейшем замерщики советовались с бригадиром, искренне пытаясь сделать как лучше. И главное: после того как мы обратились в офис с требованием заменить бригаду, нам прислали другого монтажника, который действительно был лучше и в итоге закончил работу хорошо, мы теперь всем довольны, хоть времени ушло и прилично (одну деталь переделывали 3 или 4 раза).

В общем, это хорошая компания, чтобы сделать обычное окно или балконный блок. Ну а если нужно что-то особенное, тут нужно немного терпения, но сделают всё равно))).
Ответ
Здравствуйте, Яна!
Благодарим Вас за развернутый отзыв и просим прощения за недочеты монтажа при остеклении балкона. Мы рады, что несмотря на замечания, Вы остались довольны нашей работой и не поленились написать об этом. Надеемся, что в будущем Вы еще не раз обратитесь к нам. С наступающим Вас Новым годом!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Носилова Ирина Андреевна
24.12.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Обратилась в офис на Крауля 74, заказала межкомнатные двери в ванную комнату и туалет. Оформили рассрочку, договор, обговорили дату монтажа. В итоге все затянулось на 2 недели, хотя по договору должны установить в течении 3 рабочих дней. Диспетчеры говорили нам постоянно, что к ним двери приходят с браком и поэтому они не могут их установить. Крайне не довольны. Не буду советовать знакомым эту фирму.
Ответ
Здравствуйте, Ирина Андреевна!
С сожалением вынуждены признать, что описанные Вами трудности действительно имели место быть. К нам на склад несколько раз поступали бракованные двери от производителя, которые мы по понятным причинам не могли поставить своим Клиентам. Как только пришли двери надлежащего качества их незамедлительно доставили к Вам и установили. Примите нашим глубочайшие извинения за непредвиденную задержку. Для компенсации этого досадного недоразумения компания готова предоставить Вам скидку на следующий заказ в размере 10%.

Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
орлова лилия
23.03.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Ужасно. Я в шоке. 23 февраля был замерщик окон на балконе, ответа от компании до сих пор нет. Сама неоднократно звонила, сотрудники с офиса на ул. Щорса все обещают посчитать. Даже не знаю откуда такое отношение!!!!
Ответ
Уважаемая Лилия!
Просим прощения за некорректное поведение нашего менеджера. К сожалению, в день Вашего обращения в офисе работал стажер и, в нарушение регламента, вовремя не обратился за помощью к руководству. За нарушение субординации и срыв заказа с 01.04 сотрудник будет уволен.

Представители компании неоднократно пытались с Вами связаться по номеру телефона, который Вы указали в контактной информации при обращении. На звонки никто не отвечает. Сейчас Ваша заявка и замерный лист переданы другому менеджеру в офис на Бардина, 40/1. Информация по Вашей заявке обработана и мы ждем Вас для заключения договора. В качестве компенсации доставленных неудобств компания готова предоставить Вам индивидуальную скидку.

Ваша "Погода в Доме"
triangle
Бирюков Максим
20.03.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Давно хотел сказать спасибо всем сотрудникам Погоды в доме. Три раза заказывал у вас окна. Первый раз к себе домой, потом родителя, сейчас сыну в квартиру. Каждый раз всё проходит отлично. Работаем с одним и тем же менеджером Иваном Коробейниковым. Взаимопонимание полнейшее, всегда всё по расписанию и без лишних слов. Монтажники тоже работают отлично, прежде всего думают, а потом делают. Нам всё нравится, будем обращатиься к вам еще!
Ответ
Добрый день, Максим!
Благодарим Вас за преданность и доверие нашей компании. Всегда приятно получать положительные отзывы от постоянных клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Алексеев Алексей
16.03.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Просто ужасное отношение, вызвал замерщика через интернет никто не позвонил и не пришел, пошел сам в офис там все оформили сказали ждать замерщика, в назначенное время так никто и не пришел, и не позвонил, в третий раз решил не обращаться, а пошел в другую контору, вот так вот
Ответ
Здравствуйте, Алексей!
Приносим извинения за доставленные неудобства и полностью признаем свою вину. К сожалению, техника иногда даёт сбои, именно это и произошло в Вашем случае. Мы не нашли Ваше электронное обращение, зато нашли информацию по обращению в офис компании. Менеджер отправлял заявку на замер, но, опять же по техническим причинам, она не дошла до монтажного подразделения и не передавалась специалистам по замерам. Такая ситуация - редкость в нашей компании, так обычно ПО работает исправно. Чтобы компенсировать Вам потраченное время компания готова предоставить Вам скидку на заказ в случае повторного обращения.

Еще раз приносим свои извинения за техническую заминку и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Любовь
12.12.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Менеджер Ольга, отличный сотрудник, очень хорошо объясняет. Заказывали шкаф-купе в прихожую, монтажники приехали, всё сделали аккуратно, качественно. Шкаф очень красивый получился.
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Семён
04.05.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
24.03.2023 заказали в данной организации встроенный шкаф-купе. Три раза ездил к ним, просил уточнить те или иные вопросы и в итоге подписал договор. Особенный акцент был сделан при выборе профиля ручки дверей. 13.04 приехала бригада делать монтаж, в ходе которого обнаружилось что привезли короткие на 2см направляющие дверей, абсолютно не тот профиль ручки дверей и между стенкой шкафа и стеной получилась щель в сантиметр. К самой сборке и монтажникам вопросов не было, ребята сказали, как привезут направляющие, так приедут и доделают. Обратился к менеджеру, на что получил следующие ответы:

-направляющие заменят в течение примерно 10 дней,

-профиль ручки дверей привезли тот, который указан у нас в договоре,

-по договору технолог может менять размеры изделия до 5 см.

Дело в том, что, заказывая нужный нам профиль двери просили уточнить в какое место этого профиля приходит полотно двери, и приехав в офис во второй раз менеджер Оксана указала на выбранном профиле, как и куда что крепится. Я акцентировал что нам нужен именно этот профиль двери, а не какой-нибудь другой. Таким образом, случайно перепутать она не могла и специально внесла в договор другой профиль. На возражения, о том, что проверить правильность указания названия профиля в договоре ввиду не знания их названий в принципе невозможно, менеджер предложила написать претензию. На резонный вопрос: чего этим можно добиться, если в договоре указано не то, что заказывали? Нам ответили: что вряд ли чего добьемся и по сути нам остается согласиться на тот профиль, который нам привезли. По поводу щели предложили вставить в нее кусок из боковой стенки на всю длину зазора, мы отказались.

02.05 приехали монтажники с направляющими и доделали шкаф. Три недели на производстве отпиливали две направляющие.

В итоге за 80т.р. и 40 дней мы получили встроенный шкаф-купе с щелью в сантиметр и дверями, которые нам совершенно не нравятся.

Нам не предложили никакого варианта исправить сложившуюся ситуацию с профилем дверей. Никто не извинился ни за ошибку с этим профилем ни за задержку из-за технической ошибки. В процессе согласования не предупредили о возможном зазоре у стены. Мы жалеем, что обратились в эту фирму и тем, кто всё-таки решился с ними работать советуем досконально проверять что указано в спецификации с тем что вы заказываете.

Ответ
Добрый день! Семен, приносим извинения за сложившуюся ситуацию по заказу.
Очень жаль что шкафом вы остались недовольны. Шкаф разрабатывался индивидуально под ваши задачи, которые требовалось решить с учетом особенностей вашего помещения.
Именно поэтому, из-за неровных стен был сделан зазор справа от шкафа, который с Вами оговаривали при посещения офиса и построении шкафа
Профильная система, которая была указана в договоре и приложении к нему и была установлена (это самый узкий профиль, который существует у нас в ассортименте)
Проблема, которую обнаружили на монтаже в виде коротких направляющих для дверей купе была решена оперативно, без нарушений сроков по договору. (По договору срок окончания монтажа 11.05.2023)
Будем рады видеть вас в наших офисах, готовы предоставить в качестве лояльности дополнительную скидку на последующие заказы.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ольга
04.01.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывали шкаф-купе,две антресоли и межкомнатные двери.И все три договора были с проблемами .Причем к качеству  вопросов не возникло.В случае с дверями, одну из дверей привезли не по размеру и пришлось ждать нужную дверь ещё две недели.В случае с антресолью соединённой с шкафом ,не все нужные детали были установлены, (дверца не была  правильно закреплена).При установке второй антресоли,оказалось,что часть  комплектующих неправильного размера.И опять пришлось ждать почти 10дней,пока придут новые комплектующие.Каждый такой инцидент с дополнительным ожиданием приводил к задержке в ремонте нашей квартиры на довольно длительные сроки.Больше в эту компанию обращаться не намерена.Хотя изначально хотели заказать у них натяжные потолки.
Ответ
Ольга, добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом работы с нами. Любой отзыв Важен для нас. Мы приносим свои извинения за неудобства. Скорей всего причиной были проблемы с поставками. Мы всё же надеемся видеть Вас и дальше в числе наших постоянных клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ковалева Ирина Михайловна
18.03.2019, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Установка натяжных потолков прошла без нареканий! Ребята работали слаженно и сделали всё быстрее, чем я ожидала! Большое спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Ирина Михайловна!
Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вам понравилась наша работа и Вы написали об этом. Ваши отзывы помогают нам двигаться вперед с уверенностью, что мы на верном пути! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Петрова Наталья Николаевна
01.03.2019, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Работали хорошо, быстро, слажено так держать, молодцы.
Ответ
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
Спасибо за доверие, оказанное нашей компании и лаконичный отзыв! Приятно, что Вам понравилась наша работа, а Ваше хорошее настроение - это лучшая награда для нас! Мы обязательно учтем Ваш отзыв при назначении премий и будем ждать от Вас новых заказов!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Крючкова Екатерина Алексеевна
15.02.2019, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Сделали качественно, быстро, вовремя приехали. Огромное спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина Алексеевна!
Благодарим за оказанное доверие и обратную связь. Приятно, что отметили пунктуальность нагих сотрудников монтажа. Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Андрей
15.02.2022, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказали двери(нестандартные) 26.01.22г.Двери привезли 14.02.22,устанавливать приехали на следующий день. Вскрыли упаковку, а дверь с браком, косяки вообще на стандартную дверь. Сказали всё поменяют, но когда непонятно. Сделали демонтаж старой двери и весь мусор оказался около подъезда(за вывоз оплачено). Примерно с 12.00 он там лежит, время 19.00 -а он лежит. Двор закрытый и по правилам нас могут за это оштрафовать. Позвонили о нашей проблеме в "Погоду в доме", на что нам сказали ждите в течение 3х дней. Сервис на уровне просто! Нам самим выкидывать? Или компания за нас оплатит штраф?
Ответ
Добрый день! Сожалеем о причинённых неудобствах. Мы выяснил детали Вашего заказа.
Ваш заказ 230203-00551 межкомнатная дверь нестандартного размера 800*2050, погонаж ( коробка и наличники) стандартного размера 2070 не подходят под такой размер полотна, поэтому они были перезаказаны у поставщика нестандартного размера, поступление материала планировалось на 21.02.22.
На полотне обнаружено расхождение филенок - полотно отправлено поставщику на замену, поступление  так же 21.02.22
Вывоз мусора производится транспортным участком в течении 3 -х дней - данные условия указаны в договоре. Комментарий по поводу вывоза мусора в день после монтажа нет.
Надеемся конечный результат работ Вас устроил.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
17.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день , очень недовольна качеством предоставления услуг ( запись на замер) . Практически полторы недели не могла вызывать замерщика ,  в конечном итого замер запланировали на утро, попросила менеджера, чтобы предупредили замерщика , чтобы подъехал к 9 утра , ну край к 9-30 часов. Замерщик позвонил в 10-50 , недовольно высказался , что у него много заказов и что нечего ему предъявлять. Качество обслуживания по замерам очень низкое , в прошлый раз была такая же ситуация ,несколько раз переносили. При этом когда просишь чтоб подъехали вечером,если не успевают , разговор один у нас рабочий день до 8 вечера, видимо компании не  так и важны , мы клиенты, не будет одного придет другой.  Я бы больше не обратилась в Вашу компанию , но так как я у Вас устанавливала двери и мне нужно было еще 3 двери такого же формата , пришлось обратится. Хотелось бы узнать , все таки мне предоставят услугу по замеру в удобное для меня время или мне искать другую компанию , более заинтересованную в нас клиентах.
Ответ
Добрый день, Наталья Викторовна. Понимаем Ваше недовольство. Приносим извинения за негативную ситуацию, возникшую в результате общения с нашим специалистом по замерам. К сожалению утренние и вечерние часы на сегодняшний день сильно перегружены. Приезд специалиста по замерам предусмотрен в будние дни: 9:00-11:00, 11:00-13:00, 13:00-15:00, 17:00-19:00, 19:00-20:00;
сб: 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00. Замерщика необходимо ожидать в 2-х часовой интервал.
Надеемся на Ваше понимание и просим еще раз записаться на замер в один из указанных интервалов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Олеся
18.02.2021, екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу поблагодарить менеджера Ивана за хорошую работу и помощь в выборе межкомнатных дверей. А также, хочу поблагодарить бригаду монтажников, которая их монтировала Алексея и Артема. Работали на мой взгляд очень профессионально и быстро. Мусора осталось по минимуму. Двери получились красивые и ровные. Большое вам спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании.
Ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за выбор нашей компании и положительный отклик о нашей работе, будем рады новому сотрудничеству.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
29.10.2020, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
При поиске по № телефона данного контрагента не удалось.
Хотя это не важно.
1. Не понятно о каком продукте идёт речь;
2. Нет информации что происходит на объекте (ремонт, новострой, необходимость какого-то демонтажа для корректного замера)
3.У автора, возможно, нельзя произвести чистовой замер. Замер бывает черновой (это когда мастер по замерам не может, в свете различных факторов произвести замер с точностью до миллиметра) и чистовой замер (это когда замерщик производит точный замер);
4. Так как номера телефона автора отзыва нет в нашей базе, появляется вопрос: В компанию "Погода в доме" обращались произвести замер или оформить заказ?
5.: Мы клиенториентированная компания. Если к нам обратился человек с имеющейся потребностью, то получает бесплатный замер и консультацию. Не произвести замер, тем более качественный замер, не в наших интересах.
6. В компании работает Единый телефон Call-центра и любой человек контактирующий с нами может в режиме онлайн получить консультацию или оставить отзыв (пожелание), что намного быстрее и эффективнее, чем голословное пустое сообщение о том, что специалист, бесплатно для клиента, два раза подряд не может сделать качественный замер.
7. Автору отзыва нужно обратиться в компанию, придя в офис или позвонив в call-центр, сообщением на сайте компании или в группе ВК, записаться на замер по интересующему продукту. Во время замера уточнить у специалиста чистовой или черновой произведён замер. Если черновой, то специалист должен пояснить причину мешающую произвести чистовой замер.
После произведённого замера сотрудник компании сам свяжется с клиентом по интересующему продукту.

Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
02.10.2020, пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону  оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой  шумоизоляции. Согласовали время приезда  замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!
triangle
Егор Анохин
20.02.2020, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт").
Ответ
Здравствтвуйте, Его! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Сергей
09.11.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаем благодарность за отличную работу специалисту монтажа Алексею.
Был произведен монтаж холодного остекления / 07.11.2023 на Авиационной 63/3
Все работы были выполнены качественно, без нареканий. Всё устроило. Большое Спасибо!
Ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Ждем вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Елена Владимировна
14.07.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаю благодарность за отличную работу монтажнику Трубееву Олегу Петровичу. Был произведен монтаж холодного остекления и отделка балкона. Все выполнено качественно и в срок. Также стоит отметить работу менеджера Брянцевой Светланы Владимировны при заключении договора, были объяснены все нюансы работы специалистов и учтены все пожелания к заказанной конструкции. Руководству компании прошу обратить внимание   на формирование (оптимизацию) стоимости услуг по вывозу мусора, особенно с учетом того, что первоначально производится демонтаж и выполняется вывоз, а затем после установки конструкции также необходимо вывезти мусор.
Ответ
Здравствуйте, Елена Владимировна! Благодарим вас за столь лестный отзыв о работе наших сотрудников. Мы рады, что вы остались довольны нашим сотрудничеством. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Ирина
28.10.2021, екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
в 2018 году сделали остекление балкона с крышей т.к 5 верхний этаж. Через 10 дней от ветра (не очень сильного) сорвало лист. Быстро все устранили. Сейчас прошло три года начал отрываться второй лист. Вызвала мастера пришел прикрутил на край листа саморез и все (типа, простите, все что могу). Объяснила руководству что так не устраняют недостатки в работе вашего специалиста, мне предложили написать заявление рассматривать которое будут 10 дней. А что может произойти за это время их видимо не заботит. Все руководство какое то засекреченное телефоны и адрес нахождения никто не дает видимо под страхом увольнения. Очень странная позиция руководства.
Ответ
Добрый день, Ирина! К сожалению, гарантийный срок на бесплатные работы действительно истёк. В настоящий момент Ваше заявление находится на рассмотрении у руководства и юристов. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу наших клиентов.
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (343) 237-40-00
Ваши контактные данные и адрес