Отзывы

Заказали установку окна, плюс ремонт второго, плюс дверь. Итог: монтаж переносят постоянно, как будто люди сидят круглосуточно дома, переносят не заранее, а по факту кошмар!!! Ремонт окна перенесли на следующий день, сделали с горем пополам. Установку - это кошмар, 5 часов сидели ждали их, специально взяли выходной, отодвинули холодильник , вытащили все лишнее, спустя 5 часов звонят и говорят, вы говорит извините , но мы можем приехать не раньше вторника! Что простите? Монтаж был назначен на субботу! Все отодвинуто , 5 часов ждали! Клиентоориентированности 0! Ждём во вторник монтаж, но больше ни за что в эту компанию не обратимся! Время чужое совершенно не ценят! показать ответ

Хочу поблагодарить ваших работников, которые устанавливали мне шкаф-купе. Вызывала несколько замерщиков из разных компаний, но только один вызвал доверие, не задавая вопросов сам видел все недостатки (у меня очень кривые стены), не предлагал на выбор, а говорил как лучше устранить эти недостатки при монтаже. Это было важно для меня, т.к. я не специалист. Другие просто говорили, что-то типа: ну да, маленькая щель останется, но у вас ведь стены кривые, тут ничего не поделаешь...
По срокам везде одинаково, ждала примерно месяц, в день монтажа согласовали время с утра, установили быстро, качественно, никаких щелей не оставили, все красиво закрыли(хотя я переживала). А самое для меня неожиданное, когда я вышла принимать работу, то везде было чисто!!! В самом шкафу даже полки все протёрты от строительной пыли, убрали Всё за собой. Молодцы! Это важно для пожилого человека. Спасибо! показать ответ

Заключила договор на натяжные потолки. Замерщик оперативно пришел, замерил и через неделю потолки натянули. Но рабочий не поинтересовался, где проходят провода. Задел их и розетка отключилась. Вызвала вновь потолочников, пришлось угол снимать. Ремонтировала электрику за свой счет. Потом опять вызвала потолочников. Пришли и заделали угол. Сделали все аккуратно. Денег не брали. Совет всем, кто будет натягивать потолки - чётко говорите рабочим , где у вас проходят провода и электрические разводки. В остальном спасибо за потолки, конечный вариант работы вполне устроил. показать ответ

Компания поставила нам окна много лет назад, и мы довольны качеством. Сегодня, как раз когда ударило минус 30, вдруг заклинило балконную дверь. Очень благодарна, что быстро среагировали на просьбу, приехали и всё тут же устранили. Объяснили причину. Спасибо большое Сергею! Летом позовем вас снова.  Елена показать ответ

Общался с оператором по телефону и в чате, уточнил цены. Согласился на ту информацию которая обозначена на сайте, тем более, что от специалистов фирмы не раз было озвучено: стоимость сетки 1200р, доставка 420р. Приехал замерщик, произвел замеры и при озвучивании цены началось самое интересное: так как они партнеры цены у них другие и как итог 1200 превращается в 1800, 420 в 600. 780р сверху...Думайте сами! показать ответ

Приехал монтажник Дмитрий. К качеству и выполнению работ нет претензий. Класс мне нравится показать ответ

Менеджер Ольга, отличный сотрудник, очень хорошо объясняет. Заказывали шкаф-купе в прихожую, монтажники приехали, всё сделали аккуратно, качественно. Шкаф очень красивый получился. показать ответ

24.03.2023 заказали в данной организации встроенный шкаф-купе. Три раза ездил к ним, просил уточнить те или иные вопросы и в итоге подписал договор. Особенный акцент был сделан при выборе профиля ручки дверей. 13.04 приехала бригада делать монтаж, в ходе которого обнаружилось что привезли короткие на 2см направляющие дверей, абсолютно не тот профиль ручки дверей и между стенкой шкафа и стеной получилась щель в сантиметр. К самой сборке и монтажникам вопросов не было, ребята сказали, как привезут направляющие, так приедут и доделают. Обратился к менеджеру, на что получил следующие ответы:

-направляющие заменят в течение примерно 10 дней,

-профиль ручки дверей привезли тот, который указан у нас в договоре,

-по договору технолог может менять размеры изделия до 5 см.

Дело в том, что, заказывая нужный нам профиль двери просили уточнить в какое место этого профиля приходит полотно двери, и приехав в офис во второй раз менеджер Оксана указала на выбранном профиле, как и куда что крепится. Я акцентировал что нам нужен именно этот профиль двери, а не какой-нибудь другой. Таким образом, случайно перепутать она не могла и специально внесла в договор другой профиль. На возражения, о том, что проверить правильность указания названия профиля в договоре ввиду не знания их названий в принципе невозможно, менеджер предложила написать претензию. На резонный вопрос: чего этим можно добиться, если в договоре указано не то, что заказывали? Нам ответили: что вряд ли чего добьемся и по сути нам остается согласиться на тот профиль, который нам привезли. По поводу щели предложили вставить в нее кусок из боковой стенки на всю длину зазора, мы отказались.

02.05 приехали монтажники с направляющими и доделали шкаф. Три недели на производстве отпиливали две направляющие.

В итоге за 80т.р. и 40 дней мы получили встроенный шкаф-купе с щелью в сантиметр и дверями, которые нам совершенно не нравятся.

Нам не предложили никакого варианта исправить сложившуюся ситуацию с профилем дверей. Никто не извинился ни за ошибку с этим профилем ни за задержку из-за технической ошибки. В процессе согласования не предупредили о возможном зазоре у стены. Мы жалеем, что обратились в эту фирму и тем, кто всё-таки решился с ними работать советуем досконально проверять что указано в спецификации с тем что вы заказываете.

показать ответ

Заказывали шкаф-купе,две антресоли и межкомнатные двери.И все три договора были с проблемами .Причем к качеству  вопросов не возникло.В случае с дверями, одну из дверей привезли не по размеру и пришлось ждать нужную дверь ещё две недели.В случае с антресолью соединённой с шкафом ,не все нужные детали были установлены, (дверца не была  правильно закреплена).При установке второй антресоли,оказалось,что часть  комплектующих неправильного размера.И опять пришлось ждать почти 10дней,пока придут новые комплектующие.Каждый такой инцидент с дополнительным ожиданием приводил к задержке в ремонте нашей квартиры на довольно длительные сроки.Больше в эту компанию обращаться не намерена.Хотя изначально хотели заказать у них натяжные потолки. показать ответ

Работа принята, потолок сделан качественно и в срок! Замечаний и претензий не имею! Хочу отметить монтажников Каякова и Онучина, прошу наградить их денежной премией за отличный труд! показать ответ

Потолок сделан отлично, хорошие мастера своего дела. Таких работников надо поощрять и ценить. Спасибо им за их качественную работу! показать ответ

Очень приятные молодые люди. Огромное спасибо. Работа на "отлично"! показать ответ

Заказали двери(нестандартные) 26.01.22г.Двери привезли 14.02.22,устанавливать приехали на следующий день. Вскрыли упаковку, а дверь с браком, косяки вообще на стандартную дверь. Сказали всё поменяют, но когда непонятно. Сделали демонтаж старой двери и весь мусор оказался около подъезда(за вывоз оплачено). Примерно с 12.00 он там лежит, время 19.00 -а он лежит. Двор закрытый и по правилам нас могут за это оштрафовать. Позвонили о нашей проблеме в "Погоду в доме", на что нам сказали ждите в течение 3х дней. Сервис на уровне просто! Нам самим выкидывать? Или компания за нас оплатит штраф? показать ответ

Добрый день , очень недовольна качеством предоставления услуг ( запись на замер) . Практически полторы недели не могла вызывать замерщика ,  в конечном итого замер запланировали на утро, попросила менеджера, чтобы предупредили замерщика , чтобы подъехал к 9 утра , ну край к 9-30 часов. Замерщик позвонил в 10-50 , недовольно высказался , что у него много заказов и что нечего ему предъявлять. Качество обслуживания по замерам очень низкое , в прошлый раз была такая же ситуация ,несколько раз переносили. При этом когда просишь чтоб подъехали вечером,если не успевают , разговор один у нас рабочий день до 8 вечера, видимо компании не  так и важны , мы клиенты, не будет одного придет другой.  Я бы больше не обратилась в Вашу компанию , но так как я у Вас устанавливала двери и мне нужно было еще 3 двери такого же формата , пришлось обратится. Хотелось бы узнать , все таки мне предоставят услугу по замеру в удобное для меня время или мне искать другую компанию , более заинтересованную в нас клиентах. показать ответ

Хочу поблагодарить менеджера Ивана за хорошую работу и помощь в выборе межкомнатных дверей. А также, хочу поблагодарить бригаду монтажников, которая их монтировала Алексея и Артема. Работали на мой взгляд очень профессионально и быстро. Мусора осталось по минимуму. Двери получились красивые и ровные. Большое вам спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании. показать ответ

Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт показать ответ

Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону  оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой  шумоизоляции. Согласовали время приезда  замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!

Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт"). показать ответ

Добрый день!
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии из офиса на Бардина, и монтажникам Алексею и Али за профессионализм и качественную работу! Всё было сделано четко, все этапы работы организованны на высшем уровне! Лоджия получилась очень красивая и уютная! Большое спасибо вашим сотрудникам! показать ответ

Здравствуйте! Поздравляю компанию Погода в доме с наступившим Новым годом! Желаю успехов в бизнесе и оставаться такой же профессиональной компанией! Ваш постоянный клиент с 2014 года Егор Алексеев! показать ответ

Пока температура не очень низкая решил застеклить лоджию размер 6х1,5 м. Ребята из Погоды сработали очень быстро, заказ делал 10 декабря, а 17 лоджия уже готова! Очень круто сделали и теперь гораздо теплее стало дома!!! Жалею, что не застеклили раньше, всё деньги жалел))) Теперь понимаю, что зря))) показать ответ