+7 (343)  237-40-00
Вызвать замерщика
Закажите звонок менеджера

×

 

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут в рабочее время.

График работы:
Пн-Чт: 9:00-21:00
Пт: 09:00-20:00
Сб: 09:00-19:00
Вс: 10:00-19:00


Если Вы отправили заявку в нерабочее время,
мы свяжемся с Вами утром следующего дня.


Благодарим за обращение!
Главная > Отзывы
Отзывы Погода в доме

Отзывы

Общий рейтинг компании
Рейтинг
triangle
Марат
17.12.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Пока температура не очень низкая решил застеклить лоджию размер 6х1,5 м. Ребята из Погоды сработали очень быстро, заказ делал 10 декабря, а 17 лоджия уже готова! Очень круто сделали и теперь гораздо теплее стало дома!!! Жалею, что не застеклили раньше, всё деньги жалел))) Теперь понимаю, что зря)))
Ответ
Здравствуйте, Марат!
Это отличная идея - застеклить балкон в начале зимы и мы рады, что Вы выбрали для этого нашу компанию! Будем рады видеть Вас вновь и ждем новых заказов.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Александрова Вероника
17.12.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Выражаю благодарность всем сотрудникам вашей компании за производство и установку прихожей! Шкаф-купе очень вместительный и удобный получился, лучше чем я планировала даже. Установка прошла без сучка и задоринки, ваши мастера просто с золотые руки! Большое спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Вероника!
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе и благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас вновь!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
маликов денис сергеевич
09.12.2018, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
благодарю компанию Погода в доме за качественную и быструю установку окон в новой квартире. благодаря вам наш переезд завершился точно в срок! будем рекомендовать вас всем соседям)
Ответ
Здравствуйте, Денис Сергеевич!
Спасибо, что выбрали "Погода в Доме". Мы рады, что смогли помочь Вам сделать ремонт и благодарим за рекомендации)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Евгений
29.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказал остекление лоджии в офисе на Восточной, 19. 02 сентября 2021г. лоджию установили, при монтаже бригадиром Константином была обнаружена трещина на одном из стеклопакетов. Стеклопакет забрали. Мной в Акте выполненных работ была сделана пометка о том, что требуется замена стеклопакета. Со 02.09.21 по сегодняшний день 29.09.21г. слышу обещания: подождите мы все заказали, но на деле оказывается, что нет. Прошел почти месяц, а бригадир Константин мне заявляет, что у него финансовые проблемы, поэтому он до сих пор и не заказал новый стеклопакет(спустя месяц!) на производстве (имеется аудиозапись разговора) и надо подождать еще 20 дней.  Устал от обмана! Прошу ответственных лиц связаться со мной и помочь в этой ситуации в досудебном порядке.
Фотографии
Ответ
Добрый день, Евгений!
Мы постарались оперативно разобраться в ситуации. Стеклопакеты Вам должны уже заменить, надеемся, итоговый результат Вас устроит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Шеина Ольга Николаевна
22.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Услугами компании воспользовались впервые и не прогадали. Толковый, внятный менеджер, опытный и аккуратный монтажник Валериан, хорошие сварщики. Меняли два окна в большой и малой комнатах + переваривали решётки. Всё было сделано качественно (правда довольно долгий монтаж, 2 окна около 8 часов), но качество требует времени. Услугой довольны, всем сотрудникам большое спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Ольга Николаевна! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш сервис. Будем рады видеть вас вновь в числе наших клиентов
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мария
11.09.2021, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказали установку окна, плюс ремонт второго, плюс дверь. Итог: монтаж переносят постоянно, как будто люди сидят круглосуточно дома, переносят не заранее, а по факту кошмар!!! Ремонт окна перенесли на следующий день, сделали с горем пополам. Установку - это кошмар, 5 часов сидели ждали их, специально взяли выходной, отодвинули холодильник , вытащили все лишнее, спустя 5 часов звонят и говорят, вы говорит извините , но мы можем приехать не раньше вторника! Что простите? Монтаж был назначен на субботу! Все отодвинуто , 5 часов ждали! Клиентоориентированности 0! Ждём во вторник монтаж, но больше ни за что в эту компанию не обратимся! Время чужое совершенно не ценят!
Фотографии
Ответ
Добрый день, Мария, Спасибо за обратную связь. По вашему заказу была проведена внутренняя проверка. Приносим извинения за неудобства и ожидание. Надеемся, что конечный результат Вам устроил.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Колесникова Дарья Александровна
01.02.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Мы являемся постоянными клиентами этой компании, сначала заказали металлические двери и остались довольны результатом. Потом уже заказывали окна во всей квартире, межкомнатные двери, потолок и шкаф-купе! По всем видам работ нет нареканий! Все делали в срок, быстро, качественно! Скоро пойдем заказывать кухню!
Ответ
Дарья, большое Вам спасибо за мнение!
Сотрудникам нашей компании всегда приятно получать такую оценку своей работы!)
Ждем Вас в нашем офисе) Специально для Вас на кухню предоставим дополнительную скидку!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Гусева Ольга
29.12.2016, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Отвратительные, Ужасные впечатления о работе компании. Заключили договор, прописали дату установки 24 декабря. А дальше начались сплошные проблемы....Сначала работа дизайнера- все наспех, некачественно, наши пожелания не слушает, делает все "спустя рукава", но все таки добили вопрос.  Далее переносят срок установки с 24 на 29 декабря, объясняя что не успевают к 24 изготовить зеркало на шкаф. Сегодня 29 декабря! Звонок от оператора- "сегодня Вам шкаф установить не смогут, автомобиль приедет завтра утром когда сможете принять? "  Что будет завтра? Очередной перенос сроков? Или не все части шкафа приедут? Вариантов развития данной ситуации много. Менеджер урегулированием вопросов не занимается, операторы также ни в чем не виноваты, а в итоге Настроение испорчено, шкафа нет, деньги в полной сумме заплачены, а на носу Новый год!!!
Ответ
Ольга, добрый день.
Сердечно благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения. Задержка сроков была вызвана погодными условиями (все мы живем на Урале и понимаем, что погода способна внести коррективы даже в самые отлаженные механизмы работы))
Надеемся, что установка Вашего шкафа 30 декабря все же сохранила праздничное настроение, и Вы с радостью встретили этот Новый Год!
Чтобы сгладить эту ситуацию предоставляем Вам дополнительную скидку на нашу продукцию. Надеемся увидеть Вас снова в нашем офисе продаж!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Адащик Екатерина
06.12.2016, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В октябре заказывала в Погоде в доме шкаф-купе. Хочу поделиться опытом…
В такую узкую и не стандартную прихожую как у меня просто готовый шкаф не купить, поэтому пришлось делать индивидуально, по размерам. Думала, что это будет в разы дороже и морально готовилась) Но все оказалось очень быстро и просто. Вызвала замерщика (кстати, бесплатно), он там чет промерил, поругался на строителей дома)) – стены кривые очень. На следующий день мне позвонил менеджер и  мы обсудили наполнение шкафа. Я заехала к ним в офис, по образцам выбрала цвета и фактуру материала. И все)
В общем, в день монтажа я поняла, что у меня трубка для вешалок находится на уровне 2 метра от пола и я до нее просто не достаю)))) Согласна, что эскиз делался по моим размерам и пожеланиям, но я ведь не каждый день заказываю шкафы!)
Сборщики шкафа сжалились надо мной и  сказали, что все можно «перекроить» на месте, если есть необходимость…. В итоге, я их мучала 4 часа со своими полочками и перекладинами!))) Ребята старались как могли) – большое им ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо) Но предупредили, что мне очень повезло – сама конструкция шкафа простая – в следующий раз поправить на месте может и не получиться…. В общем, теперь у меня в коридоре кра-со-та!  
Только не смогла фотки прикрепить к отзыву((
Ответ
Уважаемая Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв!
Всегда приятна похвала благодарных Клиентов! Такие отзывы вдохновляют на дальнейшую работу!
Наш сайт в данный момент не располагает технической возможностью размещения изображений. Но мы обязательно учтем Ваше пожелание.
Пока можете (при желании) разместить фотографии своего шкафа-купе на нашей странице "В Контакте" https://vk.com/pogoda_dom Будем Вам очень благодарны!
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталия
08.06.2024, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу выразить благодарность Михаилу, менеджеру офиса компании "Погода в доме" по адресу ул. Победы, 12! Михаил - грамотный менеджер, обладающий высоким профессионализма. Перед заключением договора получила всеобъемлющую информацию по установке натяжных потолков и сервисном обслуживанию окон, проговорили все детали, кроме того, получила рекомендации на будущее, когда снова потребуется какой-то вид ремонтных работ в квартире. Во время выполнения работ Михаил сопровождал весь процесс: регулярно интересовался ходом работ и качеством их выполнения,  а также после завершения всех работ проконтролировать их качество и фактическое окончание. Михаил, спасибо Вам  огромное!
Также хочу поблагодарить монтажника натяжных потолков Николая за качественное выполнение работ. Спасибо, Николай!
Ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и доверие! Приходите к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Лола
09.11.2023, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хочу поблагодарить бригаду Кожевникова!Ребята сделали всё очень быстро,красиво,чисто и качественно. Буду рекомендовать вашу компанию!
Ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших мастеров.
Обращайтесь к нам еще :)
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Смирнова Юлия Александровна
27.10.2022, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Добрый день. Хотя совсем не добрый. 24 октября обратились в организацию "Погода в доме" заказали и оплатили всю сумму 5650,00 за 4 кв.м. На следующий день пришел замерщик. Сделал замер. Через три дня назначили монтаж. Пришел монтажник, увидел трубу, сказал, что у него нет трубы. У ванной комнате стояла кабина душевая. Крышку кабины убрать заняло меньше минуты, если всю кабину убрали за 7 минут. За данное время монтажник не успел бы свое оборудование и инструмент поднять на место монтажа. Но монтажник снял на видео трубу, сказал, что в раскрое полотна нет трубы, он монтировать не может и уехал. Мы обратились за разъяснением к менеджеру Анастасии, она сказала, что заплатите еще 500 рублей за дополнительный выезд бригадира (которого не было) и монтаж мы вам сможем произвести через 3 дня. Мы попросили вернуть уплаченные денежные средства. На что Анастасия ответила, что пишите претензию и скидываете ей по вотсапу. Будем сейчас вынуждены ехать в офис и решать вопрос там. Очень не довольны, деньги потратили, услугу мы не получили, еще чувствуем, что нервы попортим, чтобы вернуть собственные деньги. Соответственно у нас смещается монтаж нола и мебели.
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна.
Понимаем Ваше недовольство в связи со сложившейся ситуацией. Для проведения монтажа натяжного потолка необходимо, чтобы помещение было подготовлено.
В соответствии с п. 1.9. Приложения № 1 к Договору «Технические требования к объекту для монтажа натяжного потолка» в тех случаях, когда мебель, находящаяся, либо установленная на объекте, из-за своей конструкции и высоты не позволяет произвести монтаж натяжного потолка, ее демонтаж производится силами Клиента, либо за его счет до момента выезда на установку потолка монтажной бригады.

В Вашем случае нужно было убрать крышку душевой кабины. Об этом Вас предупреждал замерщик и менеджер. Все условия и требования для проведения работ также подробно описаны в приложении к договору. В день монтажа крышка душевой кабины не была демонтирована. Ваш супруг самостоятельно снимать ее отказался, сославшись на то, что это должен был сделать специалист, который не приехал. В результате монтаж был остановлен, и наш работник, собрав инструмент, уехал, оставшись без работы в тот день. Не учтенная труба не являлась причиной невыполнения монтажа. Окантовка трубы производится уже на изготовленном полотне, и монтажник без проблем выполнил бы эту работу. Доплачивать за данную услугу не нужно.
27.10.2022 г. от Вас поступило заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, оплаченных по Договору.

Разъясняем, что согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.


Наша компания все также готова произвести монтаж натяжного потолка у Вас при условии выполнения наших рекомендаций по подготовке помещения.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
лобанова
26.12.2019, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Сделала ошибку при выборе ручек.Ручки оказались травмоопасные.Написала заявление на имя директора, что бы заменили на другие, без острых кромок. Ответ юриста формальный, мол ваша подпись, сами выбрали Мою просьбу заменить ручки на другие, юридически не обосновано.А по человеческих этой фирме не дано. К качество и установка  дверей хорошая.А вот работау юриста  я бы оценила два балла.
Ответ
Здравствуйте, Лобанова!
Благодарим за обращение в компанию!
Сожалеем, что вам не понравилась ручка, которую вы выбрали. Чисто по-человечески, мы вас прекрасно понимаем, но  юрист вынужден отвечать, опираясь на факты. При осмотре ручки не было выявлено  каких-либо дефектов, она  точно такая же, какая установлена на образце в офисе.
Кроме этого, на ней есть следы использования, она без коробки, соответственно наш поставщик не сможет ее принять.
Поэтому, единственно возможный выход  из этой ситуации - это заказ новых ручек.

Надеемся на вашу лояльность и возможность дальнейшего сотрудничества.

Ваша "Погода в Доме"
triangle
Оксана
18.09.2019, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Уже не в первый раз обращаемся в компанию "Погода в доме".Заказывали окна и межкомнатные двери.Сделали все качественно.Особенно хочу отметить монтажника по межкомнатным дверям Коробейникова И.Н. который знает и делает  свою работу на отлично.Всем рекомендую.Дальше будем сотрудничать с фирмой.
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Благодарим за Ваш отзыв!
Очень приятно читать похвалы в адрес наших сотрудников,  обязательно ему передадим.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Артур Михайлов
02.09.2019, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Заказывал несколько дверей для установки в комнаты. Мне понравилось большое количество доступных вариантов оформления и качество изготовления.
triangle
Наталья
29.10.2020, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Какая речь может идти о профессионализме и надежности данной компании, если два раза неправильно замерили откосы??? Как говорится, Бог любит троицу. Надеюсь и мне когда-нибудь повезёт
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
При поиске по № телефона данного контрагента не удалось.
Хотя это не важно.
1. Не понятно о каком продукте идёт речь;
2. Нет информации что происходит на объекте (ремонт, новострой, необходимость какого-то демонтажа для корректного замера)
3.У автора, возможно, нельзя произвести чистовой замер. Замер бывает черновой (это когда мастер по замерам не может, в свете различных факторов произвести замер с точностью до миллиметра) и чистовой замер (это когда замерщик производит точный замер);
4. Так как номера телефона автора отзыва нет в нашей базе, появляется вопрос: В компанию "Погода в доме" обращались произвести замер или оформить заказ?
5.: Мы клиенториентированная компания. Если к нам обратился человек с имеющейся потребностью, то получает бесплатный замер и консультацию. Не произвести замер, тем более качественный замер, не в наших интересах.
6. В компании работает Единый телефон Call-центра и любой человек контактирующий с нами может в режиме онлайн получить консультацию или оставить отзыв (пожелание), что намного быстрее и эффективнее, чем голословное пустое сообщение о том, что специалист, бесплатно для клиента, два раза подряд не может сделать качественный замер.
7. Автору отзыва нужно обратиться в компанию, придя в офис или позвонив в call-центр, сообщением на сайте компании или в группе ВК, записаться на замер по интересующему продукту. Во время замера уточнить у специалиста чистовой или черновой произведён замер. Если черновой, то специалист должен пояснить причину мешающую произвести чистовой замер.
После произведённого замера сотрудник компании сам свяжется с клиентом по интересующему продукту.

Ваша "Погода в Доме"
triangle
Наталья
02.10.2020, пермь
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Всегда нравились входные двери от этой фирмы. Много где и у кого встречала. Они клеят фирменные наклеички на них. Меня привлекает разнообразие текстуры, цветов и дизайнов. В этом году заказала себе двери.По телефону  оператор Галина помогла мне определиться с цветом двери (я выбирала между темной и светлой), с функционалом замка, глазка и силой  шумоизоляции. Согласовали время приезда  замерщика. Не опоздал, приехал пораньше, заранее согласовал со мной своё прибытие. Все объяснил по поводу самого монтажа двери. Через 2 дня приехали монтажники и установили дверь, показали как пользоваться замком. Теперь у меня такая же качественная дверь как и у моих соседей!
triangle
Егор Анохин
20.02.2020, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Спасибо за хорошую дверь и аккуратную установку! Выбрали с женой её в офисе по образцу, качество отделки наружной и внутренней высокое и вообще достойный внешний вид (купили дверь "Премиум Арт").
Ответ
Здравствтвуйте, Его! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Мугтасимов Марат Зунирович
27.10.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
     Решили с женой застеклить балкон.  После выбора нескольких компаний остановились  на  «Погода в доме».   Подкупило, что офис компании находится рядом, грамотный менеджер в офисе, хорошая реклама, выгодное предложение по ценам и услугам.                                
И вот 15.09.2017 в офисе на Победы мы заключили договор №200208-04180. При заключении договора в офис зашел мужчина со своей проблемой (вроде натяжные потолки у них заказывал) и в сердцах сообщил нам, что мы не обращались в данную компанию.
Не прислушались. Хотя придя домой почитал отзывы в интернете. Люди правильно пишут. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ
Знал бы я,  куда обращаюсь?!, и почему я заранее  не обратил внимание на отзывы о данной компании (КОНТОРЕ).
      28.09.2017 года по договору  должны были выполнить монтаж конструкции. Но днем ранее около 16 часов звонит диспетчер и просит перенести монтаж на 29.09.2017 ( из за того, что якобы не пришли расширители на окна). Расстроились немного, ну да ладно день погоды не делает.
     29.09.2017 В 11 часу прибыл монтажник. И давай таскать инструмент, оконные блоки, рамы и тд. (ПОЧЕМУ РАБОТЫ ПРОИЗВОДЯТСЯ ОДНИМ МОНТАЖНИКОМ?). Удлинителя и стремянки у монтажника нет.  
     В процессе работ  монтажник Николай допустил много недостатков, разбил стеклопакет. Как оказалось, что расширителей на монтаже также не оказалось (ОБМАН ДИСПЕТЧЕРА?)
Со слов монтажника стеклопакет и расширители придут в среду, тогда и поменяем.
    И вот опять ожидание. С офиса и от диспетчеров звонков о замене стеклопакета и исправлении недостатков в течении нескольких дней не поступает. ЗВОНЮ САМ (Монтажнику, менеджеру Алексею Набиеву, диспетчерам.)
    И вот, спустя неделю стеклопакет нам заменили. Недостатки монтажник Николай исправил. Но в акте по окончании работ я указал, что уплотнители в углах окон стоят некорректно.
О данном недостатке я сообщил диспетчеру по единому телефону компании 237-40-40 и в офис менеджеру. (Диспетчер сообщила – на  исправлении недостатков есть 10 дней).
     Опять ожидание. В процессе ожидания заметил, что отклеиваются нащельники и деформировались накладки на петлях.    
      В течении 10 дней звонков не поступает. Звоню сам – диспетчеру. Иду в офис разбираться. Менеджер ссылается что с монтажниками и диспетчерами не взаимодействует. Все что может написать  письмо (онлайн) бригадиру монтажников об исправлении недостатков. И заверяет, что
недостатки обязательно исправят. Проходит несколько дней – тишина.
     ИДУ В ОФИС. После разговора с менеджером, с руководителем монтажников и мастером Вячеславом (сот.8-9041770926), думал, что дело сдвинулось с мертвой точки. Но я опять ошибся.
24. 10.2017 монтажник прикрутил кое, как нащельники и все. Мастер Вячеслав на исправление недостатков так и не прибыл и на звонки больше не отвечал.
  
ИСТОРИЯ Я ДУМАЮ ЕЩЕ НЕ ЗАКОНЧЕНА И Я ДОБЬЮСЬ ИСПРАВЛЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ.

     Все недостатки я указал на фото.
     Не советую обращаться в эту компанию. «ПЛОХАЯ ПОГОДА В ДОМЕ».
В ней работают безответственные и непрофессиональные  сотрудники. Клиентами не дорожат, обязательств по договору не выполняют. Диспетчера звонят только вечером, после 16 часов. В офисе кроме заключения договора, нет взаимодействия с монтажниками и диспетчерами.

Данной компании я бы присвоил звание  ХУДШАЯ КОМПАНИЯ ГОРОДА
Ответ
Добрый день, Марат Зунирович!
Просим прощения за некачественный монтаж. Положительные впечатления от покупки смазаны. Чтобы исправить ситуацию, компания "Погода в доме" готова сделать Вам выгодно предложение на следующий заказ, как постоянному Клиенту.

Попробуем объяснить очевидные, но не видимые для Заказчиков моменты. Компания "Погода в доме" одна из немногих в Екатеринбурге, кто гарантирует срок изготовления! В сентябре, когда на рынке оконных конструкций пик заказов, когда конкуренты говорят: "Срок 14 дней", - но по факту около 3-4 недель, "Погода в доме" выполняет свои обязательства на 99%.

В договоре у Вас прописана дата начала и окончания монтажа. Установка окон - это технологический процесс. Часто возникают непредвиденные ситуации, которые мы решаем с минимальным ущербом для Клиента.
Если говорить конкретно про Вашу ситуацию - монтаж планировался с 28 сентября по 3 октября. Установка началась 29 сентября, все в рамках договора.

Стеклопакет разбили, к сожалению, это случается со стеклом. Предвидя Ваше негодование, мы оперативно изготовили новый и 5 октября, то есть через 2 дня после основного монтажа, его доставили и установили.

Что касается "таскания одним монтажником". Рама и стеклопакеты - это небольшие конструкции и для их подъема нет необходимости в двух или более сотрудниках.

2, 11, 17 октября с Вами поддерживали связь. Наши специалисты выезжали к Вам и устраняли замечания, показывали конструкции и элементы монтажа уплотнителя. Безусловно, Ваши требования к профессионализму компании высоки, а мы стремимся делать все, чтобы соответствовать требованиям любого Заказчика. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваш отзыв, проводя работу над улучшениями.

Если у Вас возникнут вопросы по эксплуатации в течение гарантийного и после гарантийного периода. Вы всегда можете обратиться в Единый информационный центр по телефону 237-40-00.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Алексей
07.07.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
В июле месяце заказывал балкон в офисе на Восточной 19, все очень хорошо сделали, быстро, оперативно, качественно. И по ценам вышло дешевле чем в других компаниях,  часть уличной обшивки шла в подарок, приятно! Буду рекомендовать, как проверенную компанию!
Ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв, Ваше хорошее настроение - лучшая похвала для нас! Будем рады видеть Вас вновь.
Ваша "Погода в Доме"
triangle
Сергей Евгеньевич
31.05.2017, Екатеринбург
Общая оценка
rating_2
Качество
rating_3
Монтаж
rating_3
Менеджер
rating_3
Комментарий
Хотелось бы поделиться впечатлениями от приобретения нового балкона. Живем на последнем этаже, и в свое время думали что остеклить вообще нет возможности. Обратившись в компанию "Погода в доме" нам объяснили, что все возможно и даже предложили несколько вариантов на выбор. Остановились на варианте с выносом, + сделали внутреннюю обшивку, сначала расстроились, что нет варианта обшивки вагонкой, но сейчас даже рады получилось даже лучше, чем ожидали и мыть можно)
Ответ
Добрый день, Сергей Евгеньевич! Вы правы, с компанией "Погода в Доме" возможно все! Рады, что Вы с нами. До новых встреч!
Ваша "Погода в Доме"
Оставить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
Общая оценка *
rating_4
Качество
rating_4
Монтаж
rating_4
Менеджер
rating_4
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Файл
Прикрепить Прикрепить фото
Для отправки отзыва необходимо заполнить все поля!
Для отправки отзыва поставьте оценку
Я согласен на обработку и передачу персональных данных Конфиденциальность








Укажите свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
Ваши контактные данные и адрес
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file
close
file

 

+7 (343) 237-40-00
Ваши контактные данные и адрес